Ito ang dapat mong maging mapagkukunan sa tuwing nakikipag-ugnayan ka sa anumang uri ng mga problema sa tunog at audio sa Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Pag-uusapan natin ang tungkol sa loudspeaker na sapalarang naka-mute, ang biglaang pagkawala ng mga abiso sa teksto kapag nakatanggap ka ng mga mensahe at isang pares ng iba pang mga karaniwang isyu. Basahin at alamin kung paano mas mahusay na makontrol at malutas ang iyong smartphone sa tamang paraan.
Suliranin 1 - lumipat ang bisikleta upang mute sa labas ng asul
Sitwasyon - kamakailan mong nasira ang iyong Bluetooth headset. Mula ngayon, nakikinig ka lang ng musika sa pamamagitan ng loudspeaker. Iyon din ang tungkol sa oras na napansin mo na ang tunog ay napapatunog sa mga random na okasyon. Hindi mo makikilala ang isang pattern at ang mga kanta na nag-trigger sa problemang ito ay ganap na maayos ang pag-play sa ibang aparato o computer. Mukhang may problema sa smartphone, hindi sa mga kanta.
Solusyon - sasabihin namin na ang problema ay hindi sa smartphone, kundi sa tagapagsalita. Ang hamon, sa sitwasyong ito, ay hindi mo mabubuksan ang telepono at makita kung may sumasakop o pumipilit sa tagapagsalita.
Ang maaari mong gawin, gayunpaman, ay upang mamuno sa iba pang mga posibilidad nang paisa-isa. Kung ang hindi lamang nasubok na salin ang magiging tagapagsalita, maaari mong dalhin ang telepono sa isang awtorisadong serbisyo at tingnan ito ng isang technician. Sa pamamagitan ng lahat ng iba pang mga posibilidad na nangangahulugang ang firmware o ilang mga kamalian sa third-party na apps.
Pagpipilian 1 - boot sa Safe Mode at i-play ang musika upang makita kung nakatagpo ka ng parehong mga problema:
- Pindutin ang Power key;
- Hawakan ang Power key hanggang napansin mo ang mensahe ng Samsung Galaxy S8 sa display;
- Pakawalan ang Power key;
- Pindutin nang matagal ang Dami ng Down key;
- Patuloy na hawakan ang susi hanggang matapos ang Galaxy S8 na muling i-reboot;
- Kapag nakita mo ang mensahe na Ligtas na Mode sa ibabang kaliwang sulok ng display, pakawalan ang Volume Down key.
Kung patuloy kang nakakakuha ng mga awiting na kanta kahit sa bagong kapaligiran na ito, bumalik sa karaniwang mode at magpatuloy sa mga sumusunod na hakbang.
Pagpipilian 2 - backup ang lahat ng iyong data at magsagawa ng pag-reset ng aparato:
- I-off ang smartphone;
- Sabay-sabay pindutin at hawakan ang Home, Dami ng Pagtaas, at mga key key;
- Kapag napansin mo ang mensahe ng Samsung Galaxy S8 sa display, pakawalan ang Power key;
- Panatilihin ang paghawak ng Home at ang mga volume na Key key hanggang lumitaw ang logo ng Android sa screen;
- Pagkatapos nito, ilabas ang parehong mga susi at hayaang umupo ang aparato nang hanggang 60 segundo;
- Maaari mong mapansin ang mensahe ng Pag-install ng System Update o ang aparato ay direktang tumalon sa bahagi kung saan nag-log ka sa Android System Recovery Menu;
- Gamitin ang Dami ng Down key upang makapunta sa pagpipilian na "Wipe Data / Pabrika Reset" at i-highlight ito;
- Gamitin ang Power key upang maisaaktibo ito;
- Gamitin ang Volume Down key upang i-highlight ang pagpipilian na "Oo - tanggalin ang lahat ng data ng gumagamit";
- Gamitin ang Power key upang maisaaktibo ito;
- Maghintay para matapos ang aparato sa Master Reset;
- Kapag ito ay tapos na, gamitin ang Volume Down key upang i-highlight ang pagpipilian na "I-reboot ang system ngayon";
- Gamitin ang Power key upang i-restart ang aparato;
- Aabutin ng kaunti kaysa sa dati, ngunit ang smartphone ay mag-reboot at papasok sa normal na mode ng paggana.
Sa puntong ito, ang mga nagsasalita ay hindi dapat magdulot sa iyo ng anumang mga problema. Kung gagawin nila, subukang humingi ng tulong sa isang awtorisadong serbisyo.
Suliranin 2 - ang smartphone ay hindi na nagpapakita ng mga abiso sa teksto kapag natanggap ang mga bagong mensahe.
Sitwasyon - Kamakailan ay nagsagawa ka ng pag-update at mula noon, hindi ka na pinapabatid sa iyo ng smartphone ng mga papasok na mensahe ng teksto. Nakukuha mo ang mensahe ngunit wala ang karaniwang tono ng pagmemensahe. Kung hindi mo nais na magtrabaho sa iyong telepono sa oras na iyon, ikaw ay walang kamalayan na mayroon kang isang hindi pa nababasa na mensahe, maliban kung manu-mano mong suriin ito ngayon at pagkatapos. Bago ang pag-update, ang mga bagong mensahe ay sinamahan ng abiso ng audio, ngunit hindi na iyon ang kaso.
Solusyon - ang problemang ito ay talagang may isang mas simpleng solusyon kaysa sa naisip mo. Kailangan mong maghanap ng isang partikular na tampok at gumawa ng ilang mga pagbabago:
- Pumunta sa Home screen;
- Buksan ang icon ng Apps;
- Ilunsad ang Mga Setting ng app;
- Piliin ang Aplikasyon;
- Buksan ang Application Manager;
- Lumipat sa LAHAT na tab na may isang simpleng mag-swipe;
- Tapikin ang Mga Mensahe.
Suliranin 3 - hindi na nakita ng Galaxy S8 ang iyong lumang Bluetooth headphone
Sitwasyon - kamakailan ay nagsagawa ka ng isang pag-update, ayon sa mga indikasyon ng aparato. Pagkatapos nito, ang headphone ng Bluetooth na ginagamit mo sa smartphone na ito nang maraming buwan ay tumigil sa pagkonekta sa aparato. Habang maaari nilang makita ang bawat isa, hindi sila maaaring ipares.
Solusyon - baka hindi mo gusto ang iyong babasahin, ngunit ang Galaxy S8 ay napuno ng lahat ng mga uri ng mga napapanahong mga teknolohiya na maaaring hindi magkatugma ang iyong dating Bluetooth. Lalo na mula nang maganap ang problema pagkatapos ng isang pag-update, mayroong isang mataas na posibilidad na ito ang problema na iyong kinakaharap. Sa kasamaang palad, kung ganoon ang kaso, wala talagang magagawa mong maliban sa gumamit ng isang bagong headphone ng Bluetooth, na katugma sa pinakabagong bersyon ng software. Ngunit bago mo ito gawin, masusubukan mo ito sa pamamagitan lamang ng pagsubok na ikonekta ang iyong headphone ng Bluetooth sa ibang mga nagsasalita ng Bluetooth o kahit na mga headset at makita kung nakatagpo ka ng parehong mga problema.
Kung nais mong talakayin nang detalyado ang problemang ito ng sa iyo, kailangan nating malaman ang eksaktong tatak at modelo ng headphone. Huwag mag-atubiling mag-iwan sa amin ng isang mensahe at dadalhin namin ito mula doon.
Suliranin 4 - walang tunog ang lumabas sa aparato pagkatapos ng pinakahuling pag-update
Sitwasyon - nagsagawa ka ng isang bagong pag-update ng iyong Samsung Galaxy S8 at mula noon, ang aparato ay hindi na gumaganap ng anumang uri ng mga tunog. Lahat ng mga notification ay tahimik, ang musika ay hindi maaaring maglaro, walang tunog na lumabas dito. Wala sa maraming mga reboot na nagawa mo hanggang ngayon na nakatulong upang ayusin ang sitwasyon - habang ang aparato ay nakatakda sa mode ng malakas na singsing, ito ay kumikilos na parang nasa mode ng pipi.
Solusyon - tila kumplikado ang sitwasyon, ngunit ang solusyon ay sa halip simple at karaniwan. Sa katunayan, maraming iba pang mga gumagamit ang nagreklamo tungkol sa eksaktong parehong problema kaagad pagkatapos ng isang pag-update. Pagkakataon ito ay ang memorya ng cache na nakompromiso at dapat mong ayusin ito sa pamamagitan ng pagtanggal ng cache ng system:
- I-off ang smartphone;
- Sabay-sabay pindutin at hawakan ang Home at ang Volume Up key;
- Pagkatapos pindutin nang matagal ang Power key;
- Kapag nakita mo ang teksto ng Samsung Galaxy S8 sa display, pakawalan ang pindutan ng Power;
- Patuloy na hawakan ang iba pang dalawang susi hanggang sa makita mo ang Android logo;
- Ilabas ang mga susi at maghintay ng hanggang sa 1 minuto nang hindi gumagawa ng anuman;
- Kapag naipasok mo ang Recovery Mode, gamitin ang Dami ng Down Down key upang mag-surf sa mga pagpipilian;
- Piliin ang Wipe Cache Partition at simulan ang proseso sa pamamagitan ng pagpindot sa Power key;
- Gamitin ang parehong Dami ng Down key upang piliin ang pagpipilian na "Oo", kumpirmahin at simulan ang punasan ang cache sa pamamagitan ng pagpindot sa Power key muli;
- Maghintay para matapos ang proseso;
- Piliin ang pagpipilian ng Reboot System Ngayon;
- Simulan ang pag-reboot gamit ang Power key;
- Aabutin ng kaunting mas mahaba ngunit sa huli ay mag-reboot at dapat na bumalik sa normal ang tunog.
