Kahit na bihira, maaaring may ilang mga sandali kung saan ang iyong Galaxy S7 o S7 gilid ay may mga problema sa pagkonekta sa iyong carrier upang makatanggap ng mobile data. Kahit na paminsan-minsan dahil sa mga patay na zone sa iyong lugar, paminsan-minsan ang mga isyu sa mobile data ay naka-link sa iyong partikular na aparato, hindi ang kalidad ng iyong network o kung nasaan ka sa mapa. Malinaw, ang pagtanggap ng data ng mobile ay isa sa pinakamahalagang bahagi ng iyong telepono, dahil ginagamit ito para sa halos bawat pag-andar, kabilang ang nabigasyon o pag-asa ng serbisyo sa pagsakay. Bagaman walang isang solong solusyon sa pag-aayos ng mobile data, may mga hakbang na maaari mong gawin upang i-reset at i-toggle ang iyong mobile data sa pagtugon. Natipon namin ang mga ito sa isang solong gabay sa ibaba, mula sa pinakasimpleng mga solusyon sa mas kumplikadong mga tagubilin na ibabalik ang data sa iyong telepono.
Ang ilan sa mga tip na ito ay maaaring gawin kahit saan, ngunit para sa mga huling gabay, pinakamahusay na kung nakakonekta ka sa WiFi at mai-back up ang iyong telepono sa internet. Sa labas ng paraan, simulan natin ang pag-aayos ng WiFi ng iyong Galaxy S7.
Simple, Mabilis na Mga Tip upang Ayusin ang Iyong Data
Ito ang ilan sa mga pangunahing paraan upang ayusin ang anumang mga problema sa iyong telepono na tumataas mula sa oras-oras, kabilang ang isang kakulangan ng pagkakakonekta ng data. Kahit na hindi lahat ng ito ay gagana, sulit na subukan ang mga ito. Ang mga tagubiling ito ay mabilis at madaling gawin kahit saan, at tumagal lamang ng ilang sandali.
Una, magsimula sa pamamagitan ng pagsisid sa iyong menu ng mga setting, alinman sa pamamagitan ng paglulunsad ng mga setting ng app mula sa iyong drawer ng app o sa pamamagitan ng paggamit ng shortcut na na-save sa iyong tray ng notification. Kung gumagamit ka ng karaniwang layout ng setting, tapikin ang "Paggamit ng Data" sa ilalim ng kategorya na "Wireless at Networks." Kung gumagamit ka ng pinasimple na layout, i-tap ang "Mga Koneksyon, " kasunod ng "Data Usage."
Alinmang pamamaraan ay magdadala sa iyo sa parehong display ng paggamit ng data. Sa ilalim ng "Mobile, " makikita mo ang isang switch para sa mobile data. Tiyaking pinagana ang switch; kung wala ito, maaaring hindi sinasadyang naka-off ang iyong mobile data sa mga setting. Kapag na-re-enable mo ang mobile data, dapat mong magamit ulit ang iyong aparato bilang normal.
Kung pinagana na ang iyong mobile data ngunit hindi ka tumatanggap ng isang koneksyon, subukang huwag paganahin at muling paganahin ang mobile data sa pamamagitan ng pag-on at pag-off, maghintay sandali sa pagitan ng pitik. Maaari itong mag-recycle ng iyong koneksyon sa cellular at muling maitaguyod ang isang link sa pagitan mo at ng iyong tagadala. Kung hindi mo pa rin makakonekta o mai-load ang anumang data sa internet, patuloy na gumalaw sa gabay na ito.
Suriin upang makita kung hindi mo sinasadyang pinagana ang limitasyon ng data ng mobile. Tapikin ang "Paggamit ng Data ng Mobile" sa ilalim ng subkategorya ng "Mobile", at pagkatapos ay i-tap ang mga setting ng gear sa kanang sulok ng screen. Sa display na ito, makakakita ka ng ilang mga pagpipilian, kabilang ang kakayahang itakda ang iyong cycle ng bill at makatanggap ng mga babala sa paggamit ng data. Suriin upang matiyak na hindi ka nagtakda ng limitasyon ng paggamit ng mobile data sa iyong telepono. Kung mayroon ka, at naipasa mo ang limitasyon, maaaring tumigil ang iyong koneksyon sa data ng mga setting ng telepono. Kung maayos ka sa pagpapatuloy ng iyong paggamit ng mobile data, huwag paganahin ang iyong limitasyon at dapat mong simulan ang pagtanggap ng data muli.
Subukang i-uninstall ang anumang mga kamakailang apps mula sa iyong telepono. Ang ilan sa mga application ay maaaring baguhin o baguhin ang paraan ng pagpapatakbo ng iyong aparato, at posible na ang iyong telepono ay nabago sa ilang paraan sa pamamagitan ng isang kamakailan-lamang na pag-install ng isang madepektong app.
Sa wakas, i-restart ang iyong telepono. Ito ay maaaring tunog ng medyo simple o sobrang dami ng isang cliché - at ito ay - ngunit ang pag-restart ay kung minsan ay maaaring ayusin ang anumang pansamantalang mga problema sa iyong telepono na maaaring sanhi ng pagbabago ng app o ilang iba pang maliit na isyu sa operating system. Sa pinakadulo, maaari mong sabihin na ginawa mo ang pinaka pangunahing hakbang sa pag-aayos ng anumang elektronikong aparato. Maaari mo ring gawin ito nang isang hakbang pa, sa pamamagitan ng pag-kapangyarihan ng iyong aparato, pag-aalis at muling pagsasaayos ng SIM card mula sa tray ng SIM sa tuktok ng iyong telepono, at pag-reboot ng iyong aparato.
Kung wala sa mga ito ay gumagana, oras na upang magpatuloy sa ilang mga mas kumplikadong solusyon sa iyong problema. Huwag iwanan ang menu ng mga setting na iyon - marami pa tayong mga hakbang na dapat gawin roon.
Mga Setting ng Data ng Mobile
Okay, unang simulan sa pamamagitan ng muling pagbubukas ng iyong menu ng mga setting. Sa oras na ito, piliin ang "Mga Network ng mobile" sa ilalim ng "Wireless at Networks" sa karaniwang menu ng setting o "Mga Koneksyon" sa ilalim ng pinasimple na menu ng mga setting. Mula rito, piliin ang "Mode ng Network" upang baguhin ang uri ng network na kinokonekta ng iyong telepono. Maaari itong depende sa iyong carrier, ngunit dapat kang magkaroon ng ilang magkakaibang mga koneksyon sa network na pipiliin, kasama ang Global (kung minsan ay tinukoy bilang Awtomatikong), LTE / CDMA, at LTE / GSM / UMTS. Kadalasan, dapat mong iwanan ang napiling ito sa Global, na papayagan ang iyong telepono na piliin ang pinakamahusay na network para sa trabaho. Kung ikaw ay nasa Verizon o Sprint, ang pagpili ng LTE / CDMA mode ay ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian upang mai-recycle ang iyong koneksyon sa data. Kung nasa AT&T ka o T-Mobile, subukang gamitin ang setting ng LTE / GSM / UMTS. Lahat ito ay medyo hindi nakakaalam, ngunit sa pagsubok, maaaring ma-reestablish muli ng iyong telepono ang isang koneksyon sa iyong mobile carrier.
Karaniwan, ang isang telepono ng Verizon o Sprint ay makakaranas ng mga paghihirap sa isang setting ng LTE / GSM / UMTS, at pareho din ang para sa AT&T, T-Mobile, at setting ng LTE / CDMA, ngunit may mga okasyon - tulad ng kapag nasa isang lugar ka lugar na mayroon lamang isang uri ng koneksyon ng data - kung saan ang iyong telepono ay magkakonekta sa isang roaming carrier. Karaniwan, ang Global o Awtomatikong mode ay pinakamahusay na naiwan upang hawakan ito, ngunit ang pagbibisikleta sa pamamagitan ng mga pagpipiliang ito ay pinahihintulutan ng isang telepono na kunin ang koneksyon pagkatapos na ma-disconnect.
Kung hindi ito gumana, mayroong isa pang setting na maaari mong ma-access sa menu na "Mga Mobile Network". Piliin ang "Mga Pangalan ng Access Point, " o APN. Sinasabi ng iyong mga setting ng APN sa telepono kung anong network ang kinokonekta nito at kung paano makarating doon, halos tulad ng isang mapa. Minsan ang mga setting na ito ay maaaring mabago o mabago sa isang paraan na nagiging sanhi ng pagkawala ng koneksyon sa iyong telepono sa iyong network, at kailangan mong baguhin pabalik sa default ang mga setting na ito. Sa kasamaang palad, ang ilang mga network-lalo na ang Verizon-hadlangan ang mga gumagamit mula sa pagbabago nito sa anumang paraan. Maaari mo pa ring tingnan ang iyong mga setting ng APN sa pamamagitan ng pag-tap sa pangalan ng access point, ngunit ang pagpipilian upang magdagdag o mag-edit ng isang APN ay ganap na mawalan ng kulay. Sa ilang mga paraan, pinipigilan nito ang mga gumagamit mula sa hindi sinasadyang paggulo sa kanilang mga setting ng APN, na mabuti para sa karamihan ng mga customer ng Verizon. Sa kabilang banda, kapag sinimulan mo ang pagtanggap ng mga problema sa network ay hindi ka lamang maaaring tumalon at baguhin ang iyong APN mismo, dahil naka-lock ito para sa anuman at bawat gumagamit, at walang madaling paraan upang baguhin ito.
Gayunpaman, kung wala ka sa Verizon, mayroong isang magandang pagkakataon na maaari mong baguhin o i-edit ang mga setting ng APN na nais mo. Kailangan mong hanapin ang mga setting ng network para sa iyong tiyak na carrier, ngunit ang karamihan sa mga carrier ay inilalagay ang mga ito online sa kanilang mga site ng suporta, at mahahanap mo ang mga ito sa pamamagitan ng Googling "APN setting."
Pag-reset ng Iyong Galaxy S7
Kung sinubukan mo ang lahat na nakalista sa itaas at nakakaranas ka pa rin ng mga paghihirap sa pag-aayos ng iyong mga koneksyon sa mobile data, maaaring kailanganin nating i-reset ang ilang mga setting sa iyong aparato. Babaguhin ko ito sa tatlong mga pagpipilian, mula sa pinakamadaling hanggang sa pinakamahirap na magawa. Dapat lamang gawin ang mga ito sa sandaling nasubukan mo ang bawat posibleng solusyon na nakalista sa itaas, dahil medyo kumplikado sila at punasan ang ilang impormasyon o data mula sa aparato. Kung handa ka nang magpatuloy, basahin.
Bumalik sa iyong pangunahing setting ng screen, at hanapin ang "I-backup at I-reset." Sa karaniwang mga setting ng setting, nasa ilalim ng "Personal"; kung gumagamit ka ng pinasimple na menu ng mga setting, nasa ilalim ng "Pangkalahatang Pamamahala" at "I-reset." Gagamitin namin ang lahat ng tatlong mga setting na ito sa bahaging ito ng gabay, isa-isa. Mahalagang maunawaan mo ang bawat isa sa mga ito ay i-reset ang bahagi ng iyong telepono pabalik sa default mode nito, kaya magpatuloy nang may pag-iingat. Kung kailangan mo, i-backup ang mga setting ng iyong telepono gamit ang Google Drive o Samsung Cloud.
Magsimula sa pamamagitan ng pag-reset ng iyong mga setting; ito ang nangungunang pagpipilian sa iyong menu. I-reset lamang nito ang bawat setting sa iyong telepono pabalik sa default, ngunit hindi nito malilimutan ang alinman sa iyong data sa telepono. Kahit na mayroong isang mababang pagkakataon ng pag-aayos ng iyong data, makakatulong ito sa pag-reset ng anumang mga setting na maaaring hindi mo sinasadyang nabago nang hindi napagtanto, at ito ay isang magandang unang hakbang bago magpatuloy.
Kung na-reset mo ang iyong mga setting at hindi ka pa nakakakita ng anumang mga pagbabago sa iyong aparato, ang susunod na hakbang ay ang i-reset ang iyong mga setting ng network. Tatanggalin nito ang bawat nai-save na hotspot ng WiFi mula sa iyong kasaysayan, pati na rin ang anumang mga aparatong Bluetooth, kaya tiyaking i-back up ang iyong mga setting bago piliin ang pagpipiliang ito. Kung may mali sa iyong mga setting ng network na hindi nahuli nang mas maaga sa gabay, ang hakbang na ito ay makakatulong na limasin at i-reset ang anumang mga napinsalang "napinsalang".
Kung napunta ka sa malayo sa gabay na ito, at hindi mo pa rin maibalik ang isang koneksyon ng data sa pagitan ng iyong telepono at ng iyong tagadala, may mga pagpipilian lamang sa ilang: ang pagwaksi sa pagkahati sa cache ng iyong telepono at pag-reset ng pabrika ng iyong Galaxy S7 . Magsisimula kami sa kadali ng dalawa: pinupunit ang cache ng iyong telepono. Hindi ito talaga tatanggalin ang anumang data sa iyong telepono; sa halip, pinupunas nito ang bahagi ng imbakan ng iyong telepono na nag-iimbak ng cache. Ang cache ay anumang pansamantalang data na nai-save ng mga aplikasyon, at paminsan-minsan ay maaaring maging sanhi ng mga problema sa iyong telepono, kasama na ang pagtaas ng pagkonsumo ng baterya o anumang iba pang mga problema na nakabase sa hardware. Wiping iyong pagkahati sa cache ay hindi talaga ginagawa sa mga setting; nakumpleto ito sa pamamagitan ng pag-booting sa menu ng pagbawi ng iyong telepono at pagpili ng pagpipilian na iyon.
Magsimula sa pamamagitan ng pag-off ng iyong telepono. Kapag ito ay ganap na pinapagana, pindutin nang matagal ang Home key, ang Power key, at ang Volume Up key sa parehong oras. Itago ang mga pindutan na ito hanggang lumitaw ang "Recovery Booting" sa tuktok ng display ng iyong aparato. Ang iyong telepono ay magpapakita ng isang screen na nagbabasa ng "Pag-install ng System Update" sa loob ng 20 o 30 segundo, at lilitaw ang pag-update. Ito ay ganap na normal. Matapos ang isa pang ilang sandali, ang display ay lilipat sa isang itim na display na may dilaw, asul, at puting teksto. Sa tuktok ng screen na ito, babasahin ng iyong display ang "Recovery ng Android, kasama ang isang bungkos ng teksto sa ibaba nito na naglalaman ng impormasyon ng hardware at software para sa iyong aparato. Ang menu system ay nakasulat sa asul na teksto, at na-navigate sa pamamagitan ng paggamit ng Dami ng Dami at Down na mga pindutan upang mag-scroll pataas o pababa, ayon sa pagkakabanggit. Mag-scroll pababa sa "Wipe Cache Partition" (nasa ilalim ng asul na naka-highlight na menu sa larawang ito), at pindutin ang Power key upang piliin ang pagpipilian. Kumpirma sa pamamagitan ng pagpili ng "Oo" sa isa pang pindutin ng iyong Power key. Ang iyong telepono ay magsisimulang punasan ang pagkahati sa cache, na aabutin ng ilang sandali. Kapag tapos na ang aparato, babalik ka sa pangunahing menu. Siguraduhin na ang "I-reboot ang system ngayon" ay napili sa iyong aparato, at pindutin ang Power key upang kumpirmahin. Ang iyong aparato ay reboot pabalik sa normal na Android. Suriin upang makita kung naitaguyod mo muli ang isang koneksyon sa data; kung wala ka, nais mong magpatuloy sa aming susunod at panghuling hakbang.
Pabrika I-reset ang Iyong Galaxy S7
Para sa panghuling hakbang na ito, kumpletuhin na namin ang iyong telepono. Ito ay isang medyo mahigpit na panukala, kaya inirerekumenda lamang kung sinubukan mo ang lahat sa gabay na ito. Gusto mo ring simulan sa pamamagitan ng pagtiyak na ang iyong telepono ay may ilang uri ng backup, alinman sa pamamagitan ng ulap o sa iyong computer. Ito ay punasan ang kabuuan ng iyong telepono, ginagawa itong gumagaya tulad mo lamang itong kinuha sa labas ng tatak ng bago. Gayunman, para sa iyong pagsisikap, ito ay isa rin sa mga pinaka siguradong paraan upang ayusin ang iyong koneksyon sa mobile data; dalawang buwan na ang nakalilipas, naayos ko ang aking sariling telepono sa pamamagitan ng paggawa nito matapos na mabigo ang lahat sa listahang ito.
Kaya, sa pag-aakala na na-back up mo ang iyong telepono hanggang sa ulap at handa ka nang pumunta, magtungo sa iyong menu ng mga setting at bumalik sa menu ng pag-reset na sinaklaw namin sa huling seksyon. Sa oras na ito, pipiliin mo ang ikatlong pagpipilian sa listahan ng pag-reset, "I-reset ang Pabrika ng Data." Ang susunod na screen ay magpapakita sa iyo ng bawat account na kasalukuyang nakatali sa iyong telepono, pati na rin ang isang listahan ng mga setting at data na mapapawi mula sa ang iyong aparato kung sumulong ka. Kung gumagamit ka ng isang SD card para sa ilan sa iyong data, ang anumang nasa card na iyon ay hindi mapapawi; gayunpaman, kung nais mo, maaari mong limasin at repasuhin ang card na iyon sa pamamagitan ng pagsuri sa kahon sa ilalim ng listahan ng iyong mga account na nagbabasa ng "Format SD card." Panghuli, siguraduhin na ang iyong aparato ay alinman sa singilin o ganap na sisingilin; kung namatay ang iyong telepono sa pag-reset na ito, maaari itong permanenteng i-brick ang telepono.
Tapikin ang pindutan ng "I-reset ang Telepono" upang sumulong. Maaaring hilingin sa iyo na ibigay ang alinman sa iyong fingerprint o ang iyong pin / password upang ipagpatuloy ang operasyon bilang isang panukalang panseguridad. Kapag nakumpirma mo ang pag-reset, magsisimula ang proseso. Lahat sa lahat, dapat itong umabot ng halos kalahating oras upang makumpleto ang proseso. Hayaang maupo at mag-reset ang iyong telepono hanggang sa maabot ang screen na "Maligayang Pagdating!" Na nagpapakita kapag una kang nag-set up ng isang telepono sa Android. Mula rito, dapat mong kumpirmahin kung naitaguyod muli ang iyong koneksyon sa mobile data sa pamamagitan ng pagsuri sa pag-upload at pag-download ng mga arrow sa status bar sa tuktok ng iyong telepono. Kung tumatanggap ka ng data, ang mga arrow na iyon ay dapat na pag-iilaw kapag gumagamit ng anumang anyo ng data. Magpatuloy sa pamamagitan ng pag-setup sa iyong aparato, at dapat mong mai-load muli ang data nang normal.
***
Kung ang mga hakbang na ito ay hindi gumana para sa iyo, at ang iyong Galaxy S7 ay hindi pa rin makatatanggap ng data kahit na matapos ang isang buong pag-reset ng pabrika, nais mong makipag-ugnay sa iyong cellular provider tungkol sa iyong serbisyo. Mayroong ilang mga posibilidad na naiwan: ang iyong hardware ay maaaring magkaroon ng isang panloob na problema na huminto sa telepono mula sa pagtanggap ng data, o ang iyong SIM card ay maaaring masira o hindi gumagana. Ang mga ito ay mga problema na maaari lamang maiayos sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa iyong carrier, kaya't tawagan ang kanilang 1-800 na linya ng serbisyo o, mas mahusay, magtungo sa isang tingi kung saan maaari nilang subukan ang iyong telepono at SIM card nang personal.
Para sa karamihan ng mga gumagamit, ang mga hakbang na inilatag sa itaas ay dapat sapat upang ayusin ang anumang mga isyu sa mobile data, ngunit kung ang problema ay nakabatay sa hardware, ang pag-troubleshoot sa iyong software ay makakakuha ka lamang sa ngayon. Gayunpaman, sinusubukan ang lahat na inilatag sa itaas ay madaling gamitin kung kailangan mong magtungo sa iyong lokal na tindahan ng Verizon o AT&T: maaari mong sabihin sa serbisyo ng rep na nasubukan mo na halos lahat ng trick ng software na maiisip.
