Ang ilang mga nagmamay-ari ng OnePlus 5 ay nagreklamo na makita ang isang itim na screen anumang oras na lumipat sila sa kanilang OnePlus 5. Ang isyung ito ay hindi nakakaapekto sa mga pindutan dahil sila ay magaan bilang normal ngunit ang screen ay hindi magpapakita ng anuman. Ang ilang mga gumagamit ay nakakaranas ng isyung ito nang sapalaran. Mayroong iba't ibang mga pamamaraan na maaari mong gamitin upang malutas ang isyu sa black screen ng OnePlus 5, gamitin ang mga sumusunod na tagubilin upang malaman kung paano mo maaayos ang isyu ng itim na screen sa iyong OnePlus 5.
Unang Paraan: Boot to Recovery Mode at Wipe Cache Partition
Ituturo sa iyo ng mga tagubilin sa ibaba kung paano makuha ang iyong OnePlus 5 sa Mode ng Pagbawi:
- Ang pamamaraang ito ay ginagawa mula sa kondisyon ng kuryente
- Kailangan mo munang hawakan at hawakan nang magkasama ang mga pindutan na ito: Home, Dagdagan ang Dami + Power
- Hawakan hanggang magsimulang mag-boot ang telepono
- Maaari mo na ngayong gamitin ang mga pindutan ng dami upang piliin ang "punasan ang pagkahati sa cache" at gamitin ang Power key upang kumpirmahin ang iyong pagpili
- Sa sandaling nakumpleto ang proseso ng cache, ang iyong OnePlus 5 ay awtomatikong mag-reboot
Gumamit ng gabay na ito upang maunawaan kung paano i-clear ang cache sa OnePlus 5
Pabrika I-reset ang OnePlus 5
Kung nagpapatuloy ang isyu pagkatapos subukan ang mungkahi sa itaas upang malutas ang isyu ng itim na screen, ipinapayo ko na i-reset mo ang iyong OnePlus 5 sa mga setting ng pabrika. Gumamit ng gabay na ito sa kung paano i-reset ng pabrika ang OnePlus 5. Dapat mong tiyakin na nagsasagawa ka ng isang backup ng iyong mga mahalagang file sa iyong OnePlus 5 bago mo simulan ang prosesong ito upang maiwasan ang pagkawala ng mga mahahalagang file.
Makipag-ugnay sa Suporta sa Teknikal
Kung ang isyu sa itim na screen ay nagpapatuloy pagkatapos mong masubukan ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas, iminumungkahi ko na dalhin mo ang iyong OnePlus 5 sa isang tindahan kung saan maaari itong pisikal na suriin para sa pinsala. Kung ang OnePlus 5 ay natagpuan may kamalian ng isang technician, susubukan nilang ayusin ito para sa iyo o makakakuha ka ng isang bagong OnePlus 5.
