Ang mga Smartphone ay maaaring maging mga rebolusyonaryo na tool, ngunit hindi sila perpekto. Tulad ng anumang computer, ang mga smartphone - tulad ng iyong Galaxy S7 o S7 na gilid - ay madalas na tumatakbo sa mga bug o iba pang mga isyu na maaaring magdulot ng mga problema sa iyong pang-araw-araw na paggamit. Isa sa mga pinaka-nakakabagabag na problema: isang kakulangan ng serbisyo mula sa iyong telepono patungo sa iyong tagadala. Kung walang serbisyo, hindi ka makakonekta sa internet, magpadala ng mga text message, tumawag sa telepono, o gamitin ang telepono sa buong sukat nito. Para sa mga halatang kadahilanan, ito ay isang problema - ano ang mabuti sa isang telepono nang walang serbisyo?
Ang mabuting balita: medyo madali upang matukoy ang sanhi ng isang kakulangan ng serbisyo sa iyong gilid ng S7 o S7 kung alam mo ang iyong hinahanap, at ang mga solusyon ay madaling ipatupad at pagsubok. Gamit ang aming gabay, magkakaroon ka ng pag-back up at pagtakbo sa iyong telepono. Kaya, nang walang karagdagang ado, tingnan natin kung paano ayusin ang isang isyu ng itim na screen sa iyong Galaxy S7.
I-reboot ang Iyong Telepono
Ito ay isang cliché, ngunit ang unang hakbang kapag nakakaranas ka ng mga problema sa iyong telepono ay dapat palaging pareho: i-reboot ang aparato. Kahit na ito ay isang bit ng isang biro sa mga komunidad ng tech- "Nasubukan mo bang i-off ito at muli?" - Ang pag-reboot ng anumang aparato na nakakaranas ng mga isyu o pagkagambala sa pang-araw-araw na paggamit ay maaaring makatulong na ayusin ang maraming mga isyu. Kapag na-reboot mo ang iyong aparato, ang iyong cache ng RAM ay na-clear, at ang isang maling app ay maaaring bumalik sa normal na pag-andar nito. Kaya kung ang iyong aparato ay nagkakaroon ng mga problema sa kakayahang magamit o pagkakakonekta, ang pag-reboot ng aparato ay isa sa pinakasimpleng at pinakamabilis na pag-aayos para sa iyong aparato.
I-clear ang Iyong Cache Partition
Susunod sa aming listahan ng mga pag-reset: pag-clear ng pagkahati sa cache ng iyong S7. Lahat sa lahat, ito ay isang medyo-teknikal na pamamaraan. Kung hindi mo pa napawi ang pagkahati sa cache ng iyong telepono, magpatuloy sa pag-iingat at sundin nang mabuti ang patnubay na ito. Ang pagtanggal ng pagkahati sa cache ng iyong S7 ay hindi mapapawi ang anumang data ng gumagamit o mga aplikasyon mula sa iyong aparato. Sa halip, ang iyong pagkahati sa cache ay humahawak ng anumang pansamantalang data na nai-save ng mga application at software sa iyong telepono, na pinapayagan ang iyong telepono na mag-load ng data ng app nang mas mabilis. Sa kasamaang palad, ang impormasyong ito ay kung minsan ay maaaring humantong sa mga problema o isyu sa iyong telepono kung may mali sa iyong cache. Ang paglilinis ng pagkahati sa cache ay dapat ayusin ang anumang mga menor de edad na isyu sa kakayahang magamit o koneksyon ng iyong aparato.
Magsimula sa pamamagitan ng pag-power off ang iyong telepono. Sa sandaling naka-off ang aparato, pindutin nang matagal ang Home key, ang Power key, at ang Volume Up key. Kapag lumitaw ang mga salitang "Recovery Booting" sa tuktok ng iyong screen, maaari mong pakawalan ang mga pindutan na ito. Isang asul na pagbabasa ng screen na "Pag-install ng System Update" nang hanggang sa tatlumpung segundo; papansinin ka sa display na nabigo ang pag-update ng system. Ito ay normal, kaya huwag mag-stress. Hayaan ang telepono na umupo para sa isa pang ilang segundo, at ang display ay lumipat sa isang itim na background na may dilaw, asul, at puting teksto dito. Sa tuktok ng iyong screen, lilitaw ang mga salitang "Android Recovery"; matagumpay mong na-booting sa mode ng pagbawi sa Android. Gamit ang mga volume key upang ilipat ang iyong tagapili pataas at pababa, lumipat sa "Wipe Cache Partition" sa menu.
Sa larawan sa itaas, nasa ibaba ito ng naka-highlight na asul na linya - huwag piliin ang pagpipiliang iyon maliban kung nais mong punasan ang iyong buong telepono. Kapag na-highlight mo ang "Wipe Cache Partition, " pindutin ang Power key upang piliin ang pagpipilian, pagkatapos ay gamitin ang Dami ng mga pindutan upang i-highlight ang "Oo" at ang Power key na muli upang kumpirmahin. Ang iyong telepono ay magsisimulang punasan ang pagkahati sa cache, na aabutin ng ilang sandali. Hawakan nang mahigpit habang nagpapatuloy ang proseso. Kapag kumpleto na ito, piliin ang "I-reboot ang aparato ngayon" kung hindi pa ito napili at pindutin ang iyong Power key upang kumpirmahin. Kapag nag-reboot ang iyong telepono, maglaro sa aparato sa loob ng ilang minuto upang matiyak na nawala ang iyong problema sa itim na screen. Kung hindi, ito ay nasa aming huling pagtatangka sa pag-aayos.
Pabrika I-reset ang Iyong Telepono
Tulad ng karamihan sa pag-aayos, ang pangwakas na hakbang sa pag-aayos ng iyong aparato ay madalas na nagsasangkot ng isang buong pag-reset ng data ng pabrika ng iyong telepono. Habang hindi ito isang masayang proseso sa anumang paraan, ito rin ay isang karaniwang pamamaraan para sa pag-aayos ng mga isyu na batay sa software sa iyong Galaxy S7.
Gayunman, bago ganap na i-reset ang iyong aparato, nais mong i-back up ang iyong telepono hanggang sa ulap, gamit ang isang backup na serbisyo na iyong pinili. Ang ilang mga rekomendasyon: Ang Samsung Cloud at Google Drive ay pinakamahusay na gumagana sa iyong aparato, ngunit kung interesado ka sa paggamit ng isang bagay tulad ng Verizon Cloud, gagana din ito. Maaari ka ring gumamit ng mga app tulad ng SMS Backup at Ibalik at Mga Larawan ng Google upang mai-backup ang iyong mga mensahe sa SMS, tawag log, at mga larawan sa ulap. Maaari mo ring ilipat ang mga mahahalagang file o impormasyon sa isang SD card na naka-install sa iyong aparato; hindi binura ng mga pag-reset ng pabrika ang iyong mga SD card maliban kung sinuri mo ang isang tukoy na setting.
Kapag na-back up ang iyong mga file, buksan ang iyong menu ng mga setting at piliin ang "I-backup at I-reset, " na natagpuan sa ilalim ng kategoryang "Personal" sa karaniwang menu ng mga setting at sa ilalim ng "Pangkalahatang pamamahala" sa pinasimple na layout. Sa oras na ito, piliin ang ikatlong pagpipilian ng pag-reset, "Ang pag-reset ng data ng pabrika." Ito ay magbubukas ng isang menu na nagpapakita ng bawat account na nilagdaan mo sa iyong telepono, kasama ang isang babala na ang lahat ng iyong aparato ay mapapawi. Tulad ng nabanggit sa itaas, ang iyong SD card ay hindi mai-reset maliban kung pinili mong piliin ang pagpipilian na "Format SD card" sa ilalim ng iyong menu; kung nais mong gawin ito ay nasa iyo, ngunit hindi kinakailangan para sa prosesong ito. Bago piliin ang "I-reset ang telepono" sa ilalim ng menu na ito, siguraduhing naka-plug-in o ganap na sisingilin ang iyong telepono. Ang isang pag-reset ng pabrika ay maaaring gumamit ng isang malaking halaga ng kapangyarihan at maaaring umabot ng kalahating oras, kaya hindi mo nais na ang iyong telepono ay namamatay sa panahon ng proseso.
Kapag nakumpirma mo na ang iyong aparato ay maaaring singilin o sisingilin, piliin ang "I-reset ang telepono" sa ilalim ng iyong scree, at ipasok ang iyong PIN o password para sa pag-verify ng seguridad. Pagkatapos nito, magsisimulang mag-reset ang iyong telepono. Hayaang maupo ang aparato at kumpletuhin ang proseso; huwag gulo sa iyong S7 sa oras na ito. Kapag kumpleto ang pag-reset - na, muli, maaaring tumagal ng tatlumpung minuto o higit pa - mai-booting ka sa display ng pag-setup ng Android. Kung nagtrabaho ang pag-reset ng pabrika, hindi ka dapat magkaroon ng natitirang mga isyu sa iyong pagpapakita.
Kung nagkakaroon ka pa rin ng mga isyu sa iyong aparato, nais mong isaalang-alang ang maabot ang Samsung o ang iyong mobile phone carrier para sa isang kapalit na aparato.
