Ang Amazon ang pinakamalaking pinakamalaking merkado sa online sa buong mundo at nag-aalok ng milyun-milyong mga produkto. Na sinabi, hindi nito masusubaybayan ang lahat ng mga produkto, kahit na mayroon itong libu-libong mga empleyado. Malaki ang maitutulong ng mga review sa Amazon dahil pinapayagan nila ang bawat produkto na isa-isa na na-rate.
Tingnan din ang aming artikulo Paano Upang I-Mirror ang iPhone gamit ang Amazon Fire TV Stick
Ang Amazon ay din ang pinakamalaking indibidwal na mapagkukunan ng mga pagsusuri sa Internet. Ang kanilang sistema ng pagsusuri ay napaka-andar, ngunit sinubukan ng ilang mga gumagamit na abusuhin ito sa kanilang kalamangan. Kapag nagba-browse sa Amazon, mag-ingat sa mga pekeng pagsusuri. Maaari kang ma-engganyo sa iyo sa pagbili ng isang produkto na kung saan ay hindi kinakailangan kasing ganda ng na-advertise na.
Sa kabilang banda, ang ilang mga tao ay naglalagay ng negatibong mga pagsusuri sa isang mahusay na produkto upang saktan ang kanilang mga katunggali. Basahin kung nais mong malaman kung paano mag-ulat ng pekeng mga pagsusuri sa Amazon at ilang iba pang mga paraan upang maprotektahan ang iyong mga karapatan sa consumer.
Paano Mag-uulat ng Review
Mayroong isang pagpipilian upang i-rate ang isang pagsusuri bilang hindi nagustuhan, ngunit tinanggal ito ng Amazon ilang oras na ang nakakaraan. Kaya, ang maaari mo lamang gawin ay ulat ng mga pagsusuri na itinuturing mong pekeng o nanligaw. Narito kung paano ito gawin nang hakbang-hakbang:
- Buksan ang Amazon at maghanap para sa ninanais na produkto.
- Mag-scroll pababa hanggang sa ibaba ng pahina kung saan matatagpuan ang lahat ng mga pagsusuri.
- Mag-click sa "Mag-ulat ng pang-aabuso" sa ibaba ng pagsusuri na nakita mong mapang-abuso.
- Tinanggal din ng Amazon ang tampok kung saan maaari kang magkomento sa dahilan kung bakit ka nag-uulat ng isang pagsusuri.
- Ang kailangan lang gawin ay i-click ang pindutan ng ulat upang kumpirmahin.
Hindi ito maaaring pakiramdam na gawin ito ay marami ng isang epekto, ngunit ito ay isang hakbang sa tamang direksyon. Ang iyong ulat ay dapat ilagay ang taong may pananagutan sa paningin ng Amazon, lalo na kung maraming tao ang gumagawa ng pareho. Maaari itong humantong sa pag-alis ng mga pekeng mga pagsusuri at sa huli marahil ay ipinagbawal ang mga tao na sumulat sa kanila mula sa pag-post ng mga bagong pagsusuri.
Mga Karagdagang Mga Panukala na Maaari mong Dalhin
Kung sakaling hindi mo pakiramdam na ang pag-uulat ng pekeng mga pagsusuri ay sapat na, maaari kang gumawa ng ilang dagdag na hakbang upang labanan ang mga ito. Narito ang maaari mong gawin.
I-email ang Amazon
Ang isa pang paraan upang mag-ulat ng pang-aabuso sa Amazon ay ang pag-email sa kanila tungkol sa alinman sa iyong mga hinala. Dapat kang magpadala ng isang email sa, na may maraming mga detalye na maaari mong maibigay. Dapat kang magbigay ng direktang mga link sa parehong produkto at pagsusuri na nakakaabala sa iyo. Ang pagdaragdag ng mga screenshot ay hindi rin makakasama.
Posible na hindi ka makakakuha ng tugon, ngunit tiyak na titingnan nila ang gumagamit na ito na kumakalat ng pekeng mga pagsusuri at ihinto ito. Ang Amazon ay may mahigpit na mga patakaran at parusa pagdating sa pekeng advertising. Ang anumang nagbebenta na nag-aalok ng mga refund, diskwento o iba pang mga paraan ng kabayaran para sa binago o pekeng mga pagsusuri sa kanilang mga listahan ng produkto ay dapat iulat.
Kung ipinaalam mo sa Amazon ang tungkol sa mga taong lumalabag sa kanilang mga regulasyon, tiyak na kikilos sila laban sa kanila.
Isulat ang Iyong Sariling Pagsuri
Kaya, bumili ka ng isang produkto matapos basahin ang mga positibong pagsusuri at naging pekeng sila? Maaari mong iwanan ang iyong sariling pagsusuri, na nagsasabi ng totoo sa ibang mga tao na maaaring maging interesado sa produkto. Kung ang lahat na nasiraan o nabigo sa isang tiyak na produkto ay nag-iwan ng masamang pagsusuri, sa huli ay mai-stack ito upang hindi maiwasan ito ng iba.
Tandaan na maging sibil at igalang ang mga alituntunin na itinakda ng Amazon. Hindi mo nais na matanggal ang iyong pagsusuri dahil labis kang emosyonal.
Ibalik ang isang Produkto Alin ang Hindi Kinahihiwalay Mo
Kahit na mas mahusay kaysa sa pagsulat ng isang pagsusuri, maaari mong maibalik ang produkto sa Amazon at mababalik ang iyong pera. Masasaktan nito ang nagbebenta. Pansinin ng Amazon kung sakaling ang mga produkto ay babalik ng maraming beses.
Nakalulungkot, hindi mo maaaring tukuyin na ibinalik mo ang iyong order dahil sa isang pekeng pagsusuri, ngunit maaari kang pumili ng "hindi tumpak na paglalarawan ng website" o "may depekto sa item o hindi gumana". Gayunpaman, maaari kang magkomento kapag nagbabalik ng isang produkto at ipagbigay-alam sa Amazon na ang isang tukoy na listahan ng produkto ay nakayayakap sa mga pekeng pagsusuri.
Malamang mawawalan ka ng kaunting pera sa proseso, ngunit ang pagbabalik ng isang produkto ay isang matapang na pahayag sa Amazon na ikaw bilang isang mamimili ay hindi magpapahintulot sa mapanlinlang na mga produkto at mga pagsusuri sa kanilang website.
Ang Pasensya ay Nagbabayad
Sa katagalan, ang iyong pasensya ay gagantimpalaan. Ang proseso ng pag-uulat ng pekeng mga pagsusuri ay maaaring madali sa iyong bahagi, ngunit ang Amazon ay maglaan ng oras upang matiyak na totoo ang iyong mga paghahabol. Ang parusa malamang ay hindi mabilis na darating, ngunit darating ito sa kalaunan.
Siguraduhin na gawin ang iyong pananaliksik bago ka bumili ng mga produkto sa Amazon. Sa dagat ng mga produkto ay inaalok ng Amazon, ang ilan sa mga ito ay nakasalalay na hindi lehitimo.