Gumagamit ang mga manlalaro sa buong mundo ng Discord upang makipagpalitan ng mga mensahe, larawan, audio, at nilalaman ng video. Habang ang karamihan sa mga gumagamit ng Discord ay palakaibigan at nakakarelaks, nasisiyahan ang ilan na magpadala ng nakasasakit, walang humpay, o direktang nakakasakit na mga mensahe sa iba. Sa kahulugan na iyon, ang Discord ay hindi naiiba sa anumang iba pang sulok ng internet.
Tingnan din ang aming artikulo Paano Itago ang Mga Channel sa Discord
Pinapayagan ng Discord ang mga gumagamit nito na mag-ulat ng mapang-abuso na pag-uugali, ngunit kailangan nilang ibigay ang mga detalye ng pag-uusap na pinag-uusapan. Gayunpaman, ang mga nakikipag-ugnay sa pang-aabuso na pag-uugali ay madalas na tinanggal ang kanilang mga mensahe ilang minuto o kahit ilang segundo, kaya pinipigilan ka mula sa pagkuha ng screenshot. Maraming mga gumagamit ng Discord ang nagtataka kung mayroong isang paraan upang ma-access ang mga tinanggal na mensahe sa platform.
Sasagutin ng artikulong ito ang tanong na iyon, pati na rin ipaliwanag kung paano mo haharapin ang panliligalig sa Discord.
Maaari Mo Bang Makita ang mga Natanggal na Mga Mensahe sa Discord?
Sa kasamaang palad, kapag ang isang mensahe ay tinanggal ng nagpadala, walang paraan upang makuha ito. Ito ay nakumpirma sa unang bahagi ng 2018 ng mga inhinyero ng Discord sa kanilang opisyal na Twitter account.
Para sa isa, ang pag-iimbak ng mga tinanggal na mensahe ay laban sa mga patakaran ng platform at lalabag sa privacy ng mga gumagamit nito. Bukod dito, ang paraan ng platform ay itinayo - katulad ng sa klasikong Internet Relay Chat (IRC) - hindi pinapayagan ang pag-access ng mga may-ari sa pribadong komunikasyon ng kanilang mga gumagamit. Kaya, sa sandaling ang isang gumagamit ay nagtatanggal ng isang mensahe, ang mensahe na iyon ay agad na napawi mula sa mga server ng Discord.
Paano Mag-ulat ng Online Harassment sa Discord
Kung sa anumang pagkakataon ang mensahe na pinag-uusapan ay hindi pa natanggal, maaari mong iulat ang mapang-abuso na mensahe at ang nagpadala nito sa koponan ng suporta ng Discord sa pamamagitan ng pagpindot sa pulang pindutang "Ulat" sa iyong mobile app.
Sa isang desktop computer, ang proseso ay medyo kumplikado dahil walang pindutan na "Ulat". Sa halip, kailangan mong mangolekta ng ilang mga numero ng ID, isulat ito, at ipadala ang mga ito sa koponan ng Discord sa pamamagitan ng isang form ng ulat.
Narito ang kailangan mong gawin:
- Sa ibabang kaliwang sulok ng screen, mag-click sa icon ng gear upang ma-access ang Mga Setting.
- Mag-click sa "Hitsura" at pagkatapos ay hanapin ang seksyong "Advanced".
- I-toggle ang switch sa tabi ng "Mode ng Developer" hanggang sa.
- Hanapin ang mensahe na nais mong iulat, mag-click sa kanan ng pangalan ng gumagamit, at piliin ang "Kopyahin ang ID". Dahil makakopya ka ng ilang higit pang mga ID, i-paste ito sa isang dokumento ng teksto at i-save ito bago magpatuloy.
- Susunod, kakailanganin mo ang ID ng mensahe mismo. Ang proseso ay halos pareho: mag-right-click kahit saan sa mensahe, piliin ang "Copy ID", at idikit ang ID na iyon sa parehong dokumento.
- Sa wakas, kailangan mo ang ID ng server kung saan nangyari ang pang-aabuso. Muli, kailangan mong mag-right-click sa pangalan ng server, piliin ang "Copy ID", at i-paste ito sa parehong dokumento. Siguraduhin na ang lahat ng tatlong mga ID ay may label na tama (User ID, Message ID, Server ID), at magpatuloy sa susunod na hakbang.
- Pumunta sa opisyal na form ng kahilingan ng Discord at piliin ang "Tiwala at Kaligtasan" mula sa menu ng pagbagsak. Ipasok ang iyong email address sa itinalagang form, at magpatuloy upang punan ang nalalabi sa form.
- Sa ilalim ng "Uri ng ulat" piliin ang "Harassment" o anupamang iba pang pagpipilian na nakikita mong naaangkop. Sa patlang na "Paksa", isulat ang "Mapang-abuso na pag-uugali ng pag-uugali" o isang bagay kasama ang mga linyang ito.
- I-paste ang lahat ng tatlong malinaw na may label na mga ID sa kahon ng "Deskripsyon" sa ibaba at magdagdag ng anumang iba pang tala na maaaring mayroon ka. Maaari mo ring gamitin ang patlang na "Attachment" sa ibaba upang maglakip ng isang screenshot.
- Sa pagkumpleto ng form, suriin ang kahon ng reCAPTCHA sa ibaba upang kumpirmahin na hindi ka isang robot at i-click ang "Isumite". Ang iyong kahilingan ay ipapadala sa koponan sa suporta ng Discord at makakatanggap ka ng isang tugon sa pamamagitan ng email sa sandaling naproseso at pakikitungo ito.
Maaari kang Mag-ulat ng isang Natanggal na Mensahe?
Kailangan ng koponan ng suporta ng Discord ang lahat ng tatlong mga ID na ito upang maproseso ang iyong kahilingan at gumawa ng mga naaangkop na hakbang laban sa may-akda ng mapang-abuso na mensahe. Tulad nito, sa tuwing nakatanggap ka ng hindi tamang mensahe, dapat mong agad na itala ang lahat ng tatlong mga ID at kumuha ng screenshot ng mensahe. Kahit na natatanggal ang mensahe, hangga't mayroon kang server ID at ang ID ng gumagamit, maaari mo pa ring iulat ito at ilakip ang screenshot bilang patunay. Upang gawin ito, gamitin ang opisyal na form o sumulat sa.
Ang pagbabago ng isang username sa Discord ay napakadali at ang mga online na manggagulo ay madalas na gawin ito nang madalas, kaya't dapat mong isumite ang ID ng gumagamit kasama ang iyong screenshot. Kung hindi ka nagawa, maaari mo pa ring subukang magsumite ng ulat, ngunit ang koponan ng suporta ay maaaring hindi makilala ang nagpadala at gumawa ng naaangkop na aksyon.
Ibahagi ang Iyong mga Karanasan
Nakatanggap ka na ba ng isang nakakasakit na mensahe sa Discord? Nasumbong mo ba ang pang-aabuso at nag-reaksyon ka ba ng koponan ng suporta? Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga karanasan sa mga komento sa ibaba.
