Hindi bihira na maranasan ang isyu ng itim na screen sa karamihan sa mga smartphone tulad ng ilan sa mga gumagamit ay naiulat sa kanilang Sony Xperia XZ. Sa problemang ito ang lahat ay tila gumagana lamang kasama ang mga pindutan maliban sa screen na mananatiling itim at hindi responsable. Ito ay isang pangkaraniwang problema kahit na nakakaapekto sa sapalaran sa Sony Xperia XZ. Mayroong iba't ibang mga remedyo sa problemang ito tulad ng nakalarawan sa mga solusyon sa ibaba;
Recovery Mode ng Boot at Cache Partition Wiping
Maaari mong subukang malutas ang isyu ng itim na screen sa pamamagitan ng pag-booting sa iyong smartphone sa mode ng pagbawi pagkatapos punasan ang pagkahati sa cache. Upang makapasok sa mode ng pagbawi ay kasing simple ng;
- Ang pagpindot at paghawak ng pindutan ng lakas ng tunog kasama ang lakas at pindutan ng bahay. Pagkatapos sa sandaling makaramdam ka ng isang panginginig ng boses, pakawalan mo lamang ang power button ngunit hawakan mo pa rin ang lakas ng tunog at pindutan ng bahay.
- Patuloy na hawakan ang iba pang dalawang mga pindutan hanggang makita mo ang screen ng Android System Recovery.
- I-highlight at piliin ang opsyon na punasan ang pagwawasak ng cache gamit ang dami ng down at power button ayon sa pagkakabanggit.
- Ang iyong Sony Xperia XZ ay dapat na awtomatikong muling i-reboot kapag ang pagkahati sa cache ay nakumpleto ang pag-clear.
Mayroong isang mas detalyadong gabay na naglalarawan kung paano i-clear ang cache sa Xperia XZ
Pag-reset ng Mga Setting ng Pabrika sa Xperia XZ
Minsan ang pagpahid ng pagkahati sa cache ay hindi nagbibigay ng isang perpektong solusyon sa problema sa itim na screen sa Xperia XZ ngunit maaari mo pa ring subukan upang malutas ang problema gamit ang pagpipilian sa pag-reset ng pabrika. Narito ang isang alternatibong gabay sa kung paano i-reset ng pabrika ang Xperia XZ .
Ang pag-backup ng iyong mga file ay kinakailangan upang matiyak na ang lahat ng iyong data ay ligtas kahit na matapos ang pag-reset ng pabrika.
Suporta sa Teknikal bilang isang Huling Resort
Sa bawat solusyon na walang mga bunga, maaaring dumating ang isang punto kung saan ka naiwan na walang pagpipilian kundi upang bigyan ang iyong Sony Xperia XZ sa isang may karanasan at kwalipikadong tekniko. Ang tekniko ay maaaring matukoy kung ang smartphone ay masyadong nasira at kung posible pagkatapos ay isang kapalit na yunit ay bibigyan upang subukan at ayusin ang problema sa itim na screen sa iyong Sony Xperia XZ.
