Ang sinumang bumibili ng mga tiket sa kaganapan, mga tiket sa palakasan, o mga tiket sa konsiyerto ay marahil ay nakarinig ng mga online ticket brokers tulad ng StubHub. Ang StubHub ay isa sa mga unang tagabenta ng tiket upang mapatakbo sa online; ang mga indibidwal na tao, siyempre, ay matagal nang nasa reselling negosyo ng tiket, at karaniwang tinutukoy bilang mga scalpers. Ang paglipat ng proseso sa online, at pagiging isang middleman na nagbibigay daan sa mga transaksyon para sa mga mamimili ng tiket at nagbebenta kahit saan, ay ang pagiging makabago ng StubHub. Tulad ng inaasahan ng isang tao, ang ilang mga tao ay nagmamahal sa StubHub habang kinamumuhian ito ng iba; ang kumpanya ay nakakuha ng lubos ng isang sumusunod ngunit umaakit din sa bahagi nito ng pagpuna. Titingnan ko kung ang StubHub ay isang lehitimong kumpanya at kung ligtas bang bumili ng mga tiket mula sa kanila.
Tingnan din ang aming artikulo Vivid Seats kumpara sa StubHub - Alin ang Mahusay na Pagbili ng Plataporma ng Tiket - Pagbili?
Tungkol sa StubHub
Ang StubHub ay nilikha noong 2000 nina Eric Baker at Jeff Fluhr, isang pares ng mga graduates ng Stanford Business School na nakabase sa San Francisco at mga namumuhunan sa pamumuhunan. Sa pamamagitan ng 2003 ang kumpanya ay naging kapaki-pakinabang, at ipinares ng pares ang StubHub sa e-trading higante sa eBay noong 2007 para sa $ 310 milyon. Mula noong panahong iyon, ginawa ng eBay ang StubHub na pangunahing bahagi ng operasyon ng reselling ng tiket nito.
Gumagana ang StubHub sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga tiket para sa live na mga kaganapan sa libangan. Ang mga lugar, mga koponan sa palakasan, tagapalabas, atbp, ay maaaring gumamit ng serbisyo nang direkta upang magbenta ng mga tiket sa kanilang paparating na mga kaganapan, at ang mga indibidwal na may hawak ng tiket o mga broker ay maaari ring mag-post ng mga tiket para ibenta sa site. Ginagawa ng StubHub ang pera nito sa pamamagitan ng pagkolekta ng isang komisyon sa bawat tiket na nabili. Habang posible na makakuha ng isang presyo ng tiket sa diskwento sa pamamagitan ng StubHub, ang serbisyo ay mas kapaki-pakinabang para sa pagkuha ng mga tiket sa huling minuto o para sa mga kaganapan na opisyal na nabili.
Epektibo ba ang StubHub?
Sa isang salita, oo. Ang kumpanya ay ganap na lehitimo, at may mga karapatan na ibenta o ibenta ang lahat ng mga tiket sa website nito. Tulad ng pagmamay-ari nito sa eBay, mayroon itong pinansyal na pagsuporta sa isa sa mga pinakamalaking kumpanya sa mundo. Iyon ay hindi nangangahulugang ang StubHub ay walang mga pagkakamali, bagaman.
Ang StubHub ay may eksaktong pareho na mga pagkakamali sa kanyang kumpanya ng magulang: kakaunti ang mga mapagkukunan na nakatuon sa pangangalaga sa customer, masungit (sa pinakamahusay) na serbisyo pagkatapos ng benta, at ang hitsura ng hindi nagmamalasakit sa kasiyahan ng customer. Ang StubHub ay regular na nakakakuha ng mas mababa kaysa sa mga stellar na pagsusuri sa online. Gayunpaman, ang StubHub ay isa rin sa ilang mga reseller ng tiket na ginagarantiyahan ang pagiging lehitimo ng kanilang mga tiket. Iyon ay isang bagay na hindi ginagawa ng marami, o hindi maaaring gawin. Kahit na ang pagkuha ng tiket o tiket ay maaaring maging isang hindi inaasahang abala, ang pag-alam ng mga tiket ay magiging tunay ay isang napakahalagang layer ng seguridad, at ang isang maliit na abala tiyak na tinatalo ang paggastos ng sampu-sampung o daan-daang dolyar sa kung ano ang maaaring maging maliit higit pa sa stock stock kung bumili ka ng mga nabenta na tiket para sa isang hindi gaanong kagalang-galang serbisyo.
Pampublikong pang-unawa ng StubHub
Tulad ng iniisip mo, ang StubHub ay may makatarungang bahagi ng parehong mga tagahanga at detractors, na may makatuwirang mga paliwanag para sa pareho.
Negatibo
Noong 2006, higit sa 100 New York Yankees na may hawak ng season-ticket na nagbebenta ng mga upuan sa StubHub ay nakatanggap ng mga titik na tinanggihan ang karapatan na bumili ng mga tiket sa playoff para sa 2006 at karagdagang pagbabawal sa kanila sa pagbili ng mga tiket sa panahon para sa 2007 na panahon. Bagaman ang StubHub ay hindi direktang responsable sa mga umano’y paglabag sa mga patakaran ng Yankees patungkol sa mga tiket, ito ay isang bukas na lihim na payagan ng site ang mga tao na magbenta ng mga tiket kahit na ang orihinal na nagbigay ng tiket ay hindi nasisiyahan sa na.
Ang isang mas malubhang insidente ay naganap din noong 2006, nang ang isang tagahanga ng New England Patriots ay nag-ulat ay nagpakita sa mga laro na may mga tiket ng phony na binili sa StubHub. Ang ilan ay peke habang ang iba ay voided ticket na ibenta ng mga tagahanga na may kanilang mga tiket para sa panahon ay binawi. Hiniling ng mga Patriots na magbigay ng StubHub ng isang listahan ng mga may hawak ng tiket ng panahon ng Patriots na ginamit ang site; kalaunan nawala ang site sa mga korte ng estado ng Massachusetts.
Positibo
Habang maraming mga negatibong pagsusuri ng StubHub, mayroon ding maraming mga positibo. Kapag nagbabasa ng mga pagsusuri ng anumang online na samahan, mahalagang ilagay ang pananaw sa mga bagay. Habang tinitingnan ang Yelp, Mga Ulat sa Consumer, o ang BBB ay makikita mo ang maraming negatibong mga pagsusuri tungkol sa StubHub. Lahat sila ay magkakaroon ng kanilang pananaw at dapat isaalang-alang ang lahat. Gayunpaman, dapat mo ring malaman na ang kumpanya ay ginagarantiyahan ang mga tiket nito - kung bumili ka ng mga tiket sa site na lumiliko, babawiin mo ang iyong pera.
Sa palagay ko mahalaga na isaalang-alang na kahit na maaaring may isang daang daang negatibong mga pagsusuri, mayroon ding mga positibo. Isaalang-alang din na ang isang daang daang negatibong mga pagsusuri kumpara sa milyun-milyong mga transaksyon sa bawat taon ay hindi marami, lalo na kung isinasaalang-alang mo na ang karamihan sa mga tao ay mas malamang na mag-ulat ng isang negatibong karanasan kaysa mag-ulat ng isang hindi kapani-paniwalang karanasan na nawala nang walang sagabal. Siyempre, mas gusto ng lahat ng mga negosyo na hindi magkaroon ng negatibong mga pagsusuri, ngunit sa isang negosyo ng scale na ito ay hindi posible.
Paggamit ng StubHub
Gumagamit ako ng StubHub at nagawa ko ng ilang taon na ngayon. Masuwerte ako sa lahat ng mga tiket na binili ko ay lehitimo at pinasok ako sa lugar. Mayroong mga hindi pa masyadong mapalad. Iyon ay sinabi, Narinig ko rin ang unang kamay kung paano tinawag ng StubHub ang bumibili, sinabi sa kanila na mayroong problema, at pinamamahalaang upang mapagkukunan ng mga alternatibong tiket para sa parehong lugar.
Ang StubHub ay isang lehitimong lugar upang bumili ng mga tiket ngunit mayroon itong mga limitasyon. Hangga't ginagamit mo ang site na may mga ito sa isip, hindi ka dapat magkaroon ng mga problema. Tulad ng dati kapag bumibili ng anumang online na caveat emptor ay ang term ng araw.
Gumamit ka na ba ng StubHub? Mayroon ka bang anumang mga isyu? Anumang mga karanasan ng mga serbisyo sa customer, mabuti o masama? Sabihin sa amin ang tungkol dito.
Mayroon kaming ilang higit pang mga tutorial na may kaugnayan sa tiket at impormasyon para sa iyo!
Ang StubHub ay mayroong ilang kumpetisyon - tingnan ang aming artikulo kung saan mas mahusay, Vivid Seats o StubHub. Interesado sa pagbili ng mga tiket sa eroplano kasama ang iyong Apple Pay? Pinapayagan ka ngayon ng Emirate Airlines na! Nais mo bang mag-bid sa mga tiket sa eroplano online? Basahin ang aming tutorial sa kung saan at kung paano mag-bid sa mga flight. At siguraduhing basahin ang aming piraso sa paggamit ng Priceline upang makakuha ng mga tiket.
