Kung ang iyong Moto Z2 Force ay hindi tumatanggap ng mga papasok na tawag, mayroong ilang mga pagsubok na maaari mong gawin sa bahay. Maaari mong maiwasan ang pagdala nito sa isang tindahan ng pag-aayos.
Una, dapat mong i-off ang iyong telepono at pagkatapos ay i-on ito. Kung hindi ito makakatulong, maaari kang magkaroon ng isang error sa network o software ng ilang uri.
Mga Isyu ng Carrier at SIM Card
Ang Moto Z2 Force ay magagamit sa isang bersyon ng eksklusibong Verizon at sa isang bersyon na na-lock para sa lahat ng mga pangunahing tagadala ng US.
Tiyaking mayroon kang tamang bersyon bago mo subukang baguhin ang mga carrier. Kung nagmamay-ari ka ng tamang bersyon, at lumipat ka sa isang suportadong tagadala, hindi ka dapat magkaroon ng anumang mga problema sa seguridad sa iyong telepono. Walang nakatagong pagpapaandar na pumipigil sa iyo mula sa pagtanggap ng mga tawag pagkatapos mong baguhin ang mga carrier.
Gayunpaman, ang mga problema na nauugnay sa carrier ay palaging posible. Maaari nilang isama ang sumusunod:
Mga Isyu sa Saklaw
Maaari kang magkaroon ng mga isyu sa pagtanggap ng network kung lumipat ka mula sa isang carrier papunta sa isa o kung nagbago ka ng mga lokasyon. Bago ka pumili ng isang bagong carrier para sa iyong telepono, tiyaking nasasakop ang iyong lugar.
Upang suriin kung ang iyong telepono ay may isyu sa saklaw, subukang baguhin ang mga lokasyon. Maaari ka bang makatanggap ng mga tawag kung lumipat ka sa ibang lugar? Ang mga mapa ng saklaw ay maaaring maging kapaki-pakinabang ngunit hindi sila palaging tumpak.
Pansamantalang mga Suliranin sa Pagtanggap
Paano kung alam mong may saklaw ang iyong lugar, ngunit hindi ka pa rin makatanggap ng mga tawag sa telepono? Maaaring may pansamantalang pagkakamali sa tagiliran ng tagadala.
Una, dapat mong suriin kung ang parehong mga tao sa iyong lugar ay may parehong problema. Maaari ka ring humiram ng telepono ng isang tao at ipasok ito sa iyong SIM card. Kung makakatanggap ka ng mga tawag sa iba pang telepono, alam mo na walang error sa network.
Kung pinaghihinalaan mo na mayroong isang error sa pagtanggap, dapat kang makipag-ugnay sa iyong carrier.
Pinsala sa SIM Card
Sa sandaling muli, ipasok ang iyong SIM card sa isang hiniram na telepono. Kung hindi ka pa rin makatanggap ng mga tawag, kung gayon ang problema ay nagmula sa alinman sa iyong card o iyong tagadala.
Makakatulong ito upang malinis na malinis ang ibabaw ng iyong SIM card. Ngunit kung sa palagay mo ay nasira ang card, ipagbigay-alam ang iyong tagadala.
Mga Isyu ng Software
Ang ilang mga app ay maaaring maging sanhi ng mga problema sa pagtanggap ng mga tawag. Maaaring mangyari ito kapag nag-download ka ng isang bagong app o kapag na-update ang isa sa iyong mga dating app. Maaari rin itong maging resulta ng malware.
Upang suriin kung ang iyong problema ay sanhi ng isang app, dapat mong buksan ang iyong telepono sa Safe Mode. Narito kung paano mo magagawa iyon sa Moto Z2 Force:
Pindutin ang Power Key
Pindutin ang pisikal na susi sa gilid ng iyong telepono. Magkakaroon ng pop-up na nagtatanong kung nais mong patayin ang telepono, itulog ito, matulog, o i-reboot ito.
Pindutin nang matagal ang Pagpipilian sa Power Off
Kung pinipigilan mo ang Power Off, hindi papatayin ng iyong telepono ang paraang karaniwang ginagawa nito. Sa halip, magagawa mong ma-access ang safe mode.
Sang-ayon na Ipasok ang Ligtas na Mode
Hahayaan ka nitong gamitin ang iyong telepono nang walang mga app na tumatakbo sa background. Kung makakatanggap ka ng mga tawag sa Safe Mode ngunit hindi sa regular na mode, kailangan mong i-uninstall ang ilang mga app.
Isang Pangwakas na Salita
Minsan ititigil ng iyong telepono ang pagtanggap ng mga tawag mula sa isang partikular na tao. Kung nakakaranas ka ng problemang ito, maaaring harangin mo sila ng hindi sinasadya o itakda ang kanilang mga tawag sa pasulong. Sa kasong ito, maaari kang pumunta sa iyong mga setting ng tumatawag upang ayusin ang isyu.
Kung wala sa mga solusyon na ito ang tila nag-aayos ng problema, dapat mong dalhin ang iyong telepono sa isang tindahan ng pag-aayos.
