Madalas na pag-restart, mga hindi kinakailangang drains ng baterya, katayuan sa offline - ito ay ilan lamang sa mga isyu na pinapatakbo ng mga gumagamit ng Nest. Ang pugad na nagpapakita ng offline o bilang naka-disconnect sa Nest app ay isa sa mga pinaka-karaniwang problema.
Tingnan din ang aming artikulo Paano Ikonekta ang Google Home sa iyong ther termat ng Nest
Narito ang kailangan mong malaman tungkol dito at kung paano mo maiayos ang iyong problema.
Pag-ugnay sa Nest at Wi-Fi
Mabilis na Mga Link
- Pag-ugnay sa Nest at Wi-Fi
- Pag-upgrade ng Nest App
- Alamin Kung May Mga Isyu sa Baterya
- I-restart ang Thermostat
- I-restart ang Router
- I-reset ang Mga Setting ng Network ng Nest
- Suriin ang Katayuan ng Serbisyo
- Mga Isyu sa Kakayahan
- Isang Pangwakas na Salita
Isang bagay na hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkawala ng init kung bumaba ang iyong koneksyon sa Wi-Fi. Ang Nest termostat ay gagana pa rin kahit na walang koneksyon sa iyong network ng wireless sa bahay o opisina.
Na sinabi, hindi mo magagawang gumawa ng mga pagbabago tulad ng paglipat mula sa "Max Comfort" hanggang sa "Max Savings" sa pamamagitan ng iyong smartphone app. Ngunit ito ay isang masamang bagay lamang kung hindi ka talaga sa bahay.
Kahit na walang koneksyon sa Wi-Fi, maaari ka pa ring gumawa ng mga pagbabago sa temperatura ng lockout o ang "Balanse Balanse ng Pump" sa pamamagitan ng termostat mismo.
Minsan, ang pagkuha ng abiso sa offline ay nangangahulugan na ang iyong termostat ay hindi pagpapatakbo. Suriin ang ilan sa mga pinakamabilis na paraan upang malutas ang mga isyung ito.
Pag-upgrade ng Nest App
- Pumunta sa "App Store" o "Google Play", depende sa iyong aparato.
- Maghanap para sa "Nest app".
- Tapikin ang pindutan ng Update.
Ito ay dapat na dalhin ang iyong Nest app hanggang sa petsa. Minsan ang isang nawawalang pag-update ay sapat upang ipakita ang iyong Nest termostat bilang pagiging offline o naka-disconnect.
Alamin Kung May Mga Isyu sa Baterya
Una, nais mong suriin ang mga antas ng baterya.
- Buksan ang "Quick View" na menu sa termostat (pindutin ang singsing ng termostat).
- Pumunta sa "Mga Setting".
- Piliin ang "Impormasyon sa Teknikal".
- Piliin ang "Power".
- Hanapin ang "Baterya".
Ang Nest termostat ay maaaring lumitaw bilang offline kung ang antas ng baterya ay nasa ilalim ng 3.6V. Gayunpaman, kung ito ay higit sa 3.8V dapat itong lumitaw na konektado dahil ang antas ng baterya ay hindi sapat na mababa upang awtomatikong idiskonekta ang Nest mula sa network.
I-restart ang Thermostat
Kaya maraming mga bug ang maaari pa ring maayos sa isang simpleng pag-restart, kung ito ay isang naka-frozen na Windows screen o ang iyong Nest termostat na nagpapakita ng offline.
- Pumunta sa "Quick View" na menu.
- Piliin ang "Mga Setting".
- Piliin ang "I-reset".
- Tapikin ang "I-restart".
- Piliin ang "Ok".
I-restart ang Router
Ang pag-reset ng koneksyon sa internet ay maaari ring ayusin ang iyong "offline" na mga isyu. Tandaan na depende sa uri ng router na mayroon ka, ang inirekumendang proseso ng pag-restart ay maaaring magkakaiba nang malaki. Karaniwan, ang mga tiyak na kumbinasyon ng pindutan ay kinakailangan upang maisagawa ang isang ligtas na pag-restart.
Kung komportable ka sa pag-unplugging ng iyong modem at mga kurdon ng kapangyarihan ng router, maaari mo itong subukan bilang iyong unang solusyon. Maghintay lamang ng hindi bababa sa 30 segundo bago mai-plug ang mga cable. Dapat itong sapat upang mai-reset ang koneksyon sa network.
Maghintay ng ilang higit pang mga segundo upang makita kung ang Nest termostat ay muling kumokonekta.
I-reset ang Mga Setting ng Network ng Nest
Maaari mo ring i-reset ang network sa iyong termostat. Sa isip na kung ang pag-reset ng router ay hindi gumana, ang pamamaraang ito ay maaari ring mabigo. Ngunit, madali at mabilis ito.
- Dalhin ang "Quick View" na menu.
- Pumunta sa "Mga Setting".
- Piliin ang "I-reset".
- Pumunta sa "Network".
- Pindutin ang "i-reset" at hintayin na matapos ang proseso.
- Bumalik sa "Mga Setting".
- Pumunta sa "Network".
- Hanapin ang iyong Wi-Fi network.
- Manu-manong kumonekta
Huwag kalimutan ang huling dalawang hakbang. Matapos i-reset ang mga setting ng network ng Nest, ang termostat ay hindi awtomatikong kumonekta sa iyong Wi-Fi network.
Suriin ang Katayuan ng Serbisyo
Minsan wala kang magagawa upang ayusin ang mga abiso sa labas ng offline. Kadalasan ito ang nangyayari kung ang serbisyo ng Nest ay hindi gumagana o nasa pangangalaga. Kung nangyari iyon, hindi mo makontrol ang termostat mula sa Nest Sense app.
Gayunpaman, maaari mo pa ring gamitin ang mga setting ng termostat upang mabago ang mga pagpipilian sa pag-save ng temperatura o enerhiya.
Mga Isyu sa Kakayahan
Huling ngunit hindi bababa sa, ang hindi pagkakatugma sa hardware ay maaari ring maging sanhi ng iyong Nest termostat upang ipakita bilang naka-disconnect o offline. Hindi lahat ng mga router ay katugma sa Nest. Maaari mong suriin ang listahan ng mga hindi katugma na mga aparato dito, sa opisyal na pahina ng suporta ni Nest.
Kung nahanap mo ang iyong router sa listahan maaaring kailangan mong isaalang-alang ang pagbabago nito o pagkuha ng isang firmware update kahit papaano. Isaisip lamang na ang isang pag-upgrade ng firmware ay hindi ginagarantiyahan ang problema ay maaayos.
Sa nasabing sinabi, ang mga isyu sa hindi pagkakatugma ay hindi biglang bumangon. Kadalasan nangyayari ito kapag na-install mo ang iyong Nest termostat. Kung ginagamit mo ito nang ilang araw bago ka nakakuha ng offline na glitch, kung gayon ang mga pagkakataon ay mayroong mas malalim na mga problema.
Isang Pangwakas na Salita
Kung hindi alinman sa mga tip na ito ay makakatulong sa muling mai-link muli ang iyong Nest termostat, huwag matakot na maglunsad ng isang tiket ng suporta sa opisyal na website ng kumpanya. Ang isyu ay maaaring may kaugnayan sa hardware at ihiwalay ang iyong termostat upang ayusin ito sa iyong sarili ay hindi inirerekomenda.
