Kung hindi ka makakatanggap ng mga papasok na tawag sa iyong Galaxy J7 Pro, uri ito ng tumutol sa layunin ng pagmamay-ari ng isang telepono sa unang lugar. Ngunit hindi ka dapat mag-alala dahil kadalasan ito ay isang simpleng isyu na maaaring malutas sa loob ng isang minuto.
Gayunpaman, maaaring mayroong higit sa ilang mga kadahilanan na hindi ka makatanggap ng mga tawag. Maaari itong gumugol ng ilang oras upang matukoy ang problema. Maaari mong i-tap sa mga maling setting o maaaring nakakaranas ka ng mga isyu sa network.
Narito ang ilan pang posibleng mga kadahilanan kung bakit hindi ka makatanggap ng mga papasok na tawag.
Mode ng eroplano
Kung hindi mo sinasadyang iniwan ang Mode ng eroplano, hindi ka makakatanggap ng anumang mga tawag. Dapat mong gawin ang mga sumusunod na hakbang upang matiyak na naka-off ang Mode ng eroplano.
Pumunta sa Mga Setting
Mag-scroll pababa sa mode ng eroplano
Siguraduhin na ang Switch Ay Nakadugtong
Huwag abalahin
Ang isa pang pangkaraniwang kadahilanan kung bakit hindi ka maaaring makatanggap ng anumang mga tawag ay dahil mayroon kang naka-on na setting na Huwag Huwag Gulo Maaari mong i-off o i-configure ito mula sa menu ng Mga Setting.
Pumunta sa Mga Setting
Buksan ang Mga Tunog at Panginginig ng boses
Pumunta sa Huwag Magulo
Dapat mong i-toggle ang switch sa tabi ng pagpipilian na Huwag Mag-Gulo.
Na-block ang Mga Numero
Maaaring hindi mo sinasadyang na-block ang ilan o lahat ng mga tumatawag sa iyong telepono. Kung iyon ang kaso, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang upang i-unblock ang mga ito.
Pumunta sa Telepono
Tapikin ang Menu at Piliin ang Mga Setting ng Call
Piliin ang Call Rejection at Open Auto Reject List
Ang listahan sa menu ng Call Rejection ay naglalaman ng lahat ng mga numero na iyong hinarang. Alisan ng tsek ang mga nais mong makatanggap ng mga tawag mula sa. Gayundin, maaari mong ganap na tanggalin ang listahan sa pamamagitan ng pag-tap sa basurahan sa kanang kanang sulok ng menu.
Mga Binaligtad na Tawag
Ang isa pang kadahilanan na hindi ka tumatanggap ng mga papasok na tawag ay maaaring dahil sa Call Forwarding. Lalo na, ang mga papasok na tawag ay maaaring maipasa sa isa pang numero kung ang setting ng Paglipat. Upang hindi paganahin ang pagpapasa ng tawag, dapat mong gawin ang sumusunod:
Pumunta sa Telepono
Tapikin ang Menu at Piliin ang Mga Setting ng Call
Piliin ang Pagpapasa ng Tawagan (sa ibaba ng Menu)
I-tap upang Buksan ang Voice Call
Huwag paganahin ang lahat ng Pagpapasa ng Mga Pagpipilian Isa-isa
Huwag paganahin ang Numero ng Pagpapasa
Mga isyu sa Iyong SIM Card
Minsan maaaring mawala ang iyong SIM card sa loob ng tray kaya dapat mong lumabas ang card at suriin ito.
Buksan ang Tray at Alisin ang SIM
Suriin para sa Pinsala
Subukan ang SIM sa isang Backup Phone
Ibalik ito at I-restart ang Device
Walang serbisyo
Maaaring mangyari ang mga isyu sa network kung ang iyong carrier ay nakakaranas ng ilang mga problema o kung walang saklaw sa iyong kasalukuyang lokasyon. Pinakamabuting tingnan ang mapa ng pagsaklaw ng iyong tagadala, lalo na kung madalas kang naglalakbay.
Gayundin, dapat mong tanungin ang iyong mga kaibigan na may parehong carrier kung mayroon silang parehong mga isyu. Kung hindi nila, maaaring kailanganin mong i-reset ang Mga Setting ng Network sa iyong telepono.
Upang I-wrap up
Inaasahan namin na ang ilan sa aming mga mungkahi ay nakatulong sa iyo upang maibalik ang iyong smartphone. Karaniwan, ang dahilan na hindi ka tumatanggap ng anumang mga tawag ay medyo simple. Gayunpaman, kung wala sa mga pamamaraang ito ang tumulong sa paglutas ng problema, maaaring kailanganin mong makipag-usap sa iyong carrier o dalhin ang iyong telepono sa isang tindahan ng pag-aayos.
