Ang ilang mga may-ari ng Samsung Galaxy Note 8 ay nagreklamo tungkol sa hindi pagtanggap ng mga mensahe sa kanilang aparato. Ang isang katulad na isyu ay kapag ang iyong smartphone ay hindi tumatanggap ng mga mensahe mula sa mga aparatong iPhone. Ito ang mga karaniwang isyu na naranasan ng ilang may-ari ng Tala 8 sa kanilang mga smartphone. Ang ilang mga may-ari ay nagreklamo na hindi makatanggap ng mga mensahe mula sa mga gumagamit ng iPhone. Ang iba ay nagreklamo na hindi nakapagpadala ng mga mensahe sa anumang iba pang mga smartphone kabilang ang Blackberry, Windows at iba pang mga aparato ng Android. Kadalasan, nangyayari ang mga isyung ito dahil gumagamit ka ng isang SIM sa iyong Samsung Galaxy Tandaan 8 na ginamit mo sa isang iPhone. Ang mga isyung ito ay maaaring mangyari kung nakalimutan mong huwag paganahin ang iMessage bago ilagay ang SIM sa iyong Samsung Galaxy Tandaan 8. Hindi na kailangang magalit dahil ang isyung ito ay maaaring maayos sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba.
Paano maiayos ang iyong Tala 8 na hindi tumatanggap ng Mga mensahe:
1. Ibalik ang SIM sa iyong iPhone.
2. Ikonekta ang iPhone sa isang network ng data tulad ng LTE o 3G
3. Hanapin ang pagpipilian ng Mga Setting, pagkatapos ay pumunta sa Message at i-deactivate ang iMessage.
Kung nabigo ang prosesong ito, subukan sa Deregister iMessage na pahina at patayin ang iMessage. Kapag nahanap mo ang pahina ng iMessage, mag-scroll sa ilalim ng pahina at mag-click sa opsyon na pinangalanan na "wala na ang iyong iPhone?" Sa ilalim ng pagpipiliang ito, lilitaw ang isang patlang na maaari mong i-type ang numero ng iyong telepono. Matapos i-type ang numero, piliin ang 'Magpadala ng code' at mag-click sa iyong rehiyon at mag-type sa iyong numero ng smartphone. I-type ang code kapag lumilitaw ang 'ipasok ang code ng pagkumpirma' at pindutin ang 'isumite' upang kumpirmahin ang iyong code. Titiyakin ng prosesong ito na nakatanggap ka ng mga text message sa iyong Tandaan 8 mula sa iyong mga contact sa iPhone.