Matapos ang pinakabagong pag-update sa S6 at S6 Edge na mga smartphone, maraming mga gumagamit ang nagsimulang magreklamo tungkol sa kanilang mga telepono na nag-restart nang biglaan. Ang ilang mga telepono ng mga tao ay natigil sa isang loop at hindi mag-boot.
Siyempre, hindi ito bago, dahil may iba't ibang mga isyu sa hardware at software na maaaring maging sanhi ng pag-reset ng isang smartphone. Kung ikaw ay may-ari ng serye ng Galaxy S6, ito ang dapat mong malaman.
Karamihan sa Nakatagpo ng I-restart ang Pag-crash
Paminsan-minsang Pag-restart
Ito ay karaniwang nauugnay sa isang may kamaliang third-party app o isang software na glitch na sanhi ng mga nasirang data. Maaari rin itong sanhi ng isang hindi pagkakatugma sa pagitan ng isang app at isang bagong pag-update ng OS.
I-reboot ang System ng Loop
Ang sanhi sa likod ng isang reboot loop ay medyo trickier upang mag-diagnose. Iyon ay dahil sa karamihan ng oras pinipigilan ang iyong telepono mula sa kahit na makarating sa Home Screen. Ang isang pag-reboot ng system ay nailalarawan sa pamamagitan ng pag-restart ng telepono bago aktwal na pag-booting sa OS.
Paano Mag-diagnose
Sa mga smartphone ng Galaxy S6 at S6 Edge, maaari kang gumamit ng ilang mga pamamaraan upang masuri ang mga reboot loops. Narito ang ilan sa mga bagay na dapat mong suriin kung nakakaranas ka ng gayong mga problema:
Suriin ang integridad ng Hardware
Kapag ginagawa ito, suriin para sa mga palatandaan ng pisikal na pinsala. Sa partikular, maghanap ng mga bulge sa iyong telepono, lalo na sa paligid ng baterya. Ang isang luma at nasira na baterya ay maaaring maging sanhi ng pag-restart nang random ang iyong telepono.
Boot ang Telepono sa Safe Mode
Ang pagpapatakbo ng S6 sa Safe Mode ay nagbibigay-daan sa iyo upang patakbuhin ang telepono nang walang anumang mga hindi kinakailangang mga third party na app na nagtatrabaho sa background. Kung ang lahat ay gumagana nang maayos sa Safe Mode, posible na ang isa o higit pa sa iyong mga app ay pumipigil sa telepono mula sa pag-booting o magdulot ng pag-crash at pag-restart.
Magsagawa ng Pabrika I-reset
Ito ay isa pang alternatibo na nagbibigay ng mahusay na mga resulta ngunit ito ay isang marahas na panukala. Ang isang pag-reset ng pabrika ay nagwawala sa lahat ng personal na data mula sa iyong telepono. Kasabay nito, tinatanggal din nito ang lahat ng mga hindi mahahalagang apps, iniwan ka ng isang malinis na OS at walang laman na imbakan.
Paano Mag-Boot sa Safe Mode
- I-off ang iyong telepono
- Pindutin at hawakan ang Power
- Ilabas ang pindutan kapag lumilitaw ang logo ng Samsung
- Pindutin nang matagal ang pindutan ng Down Down
- Paglabas pagkatapos mong ipasok ang Safe Mode
How to Perform a Factory Reset
- Turn off your phone
- Press and hold Power, Volume Down, and Home buttons
- Release when the Android Recovery menu appears
- Highlight and select “wipe data/factory reset”
- Select Yes by pressing the Power button and wait for the operation to finish
- Press the Power button again to reset the phone
Iba pang Mga Pagpipilian na Isaalang-alang
Kung ang isa o higit pang mga app ay nagdudulot ng paminsan-minsan ngunit hindi maiiwasang pag-restart, maaari mong subukang i-uninstall ang mga ito o punasan ang kanilang mga cache upang makita kung ang sitwasyon ay nagpapabuti. Ngunit kung ang iyong telepono ay hindi maaaring i-boot ang OS o kung ang mga pag-restart ay nangyari nang masyadong mabilis pagkatapos ma-load ang Home Screen, hindi mo ma-access ang iyong Mga Setting. Sa kasong ito, maaari mong punasan ang pagkahati sa cache mula sa menu ng Android Recovery.
Isang Pangwakas na Salita
Kung ang iyong telepono ay muling nag-restart o nabigo na mag-boot pagkatapos mag-reset ang isang pabrika, isaalang-alang ang pagpunta sa isang sentro ng serbisyo. Ang mga isyu sa Hardware ay maaaring masuri sa bahay, ngunit hindi ito maaayos. Kahit na ang pagbabago ng baterya sa isang S6 o S6 Edge ay maaaring maging isang nakakalito na interbensyon kung wala kang teknikal na kaalaman.
