Para sa mga nagmamay-ari ng isang Samsung Galaxy S7 Edge, maaaring makitungo ka sa blackout ng Galaxy S7 Edge screen nang walang anumang mga isyu bago. Maraming tao ang nagtatanong kung bakit biglang nag-blackout ang screen ng Samsung Galaxy S7 Edge habang ang mga pindutan ay magaan tulad ng normal. Ang screen ng Samsung Galaxy S7 Edge ay hindi i-on ang mga random na oras at pag-blackout para sa iba't ibang mga tao, ngunit ang karaniwang problema ay hindi nabigla ang screen. Mayroong maraming iba't ibang mga paraan upang subukang malutas ang problema sa blackout ng screen sa Galaxy S7 Edge, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang malaman kung paano ayusin ang blackout screen sa Samsung Galaxy S7 Edge na hindi lumiliko sa isyu.
Boot to Recovery Mode at Wipe Cache Partition
Ang mga sumusunod na hakbang ay makakakuha ng Samsung Galaxy S7 Edge sa Mode ng Pagbawi sa pamamagitan ng pag-booting sa smartphone:
- Pindutin at pindutin nang matagal ang Mga pindutan ng Dami, Bahay, at Power nang sabay
- Matapos mag-vibrate ang telepono, bitawan ang pindutan ng Power, habang hawak pa rin ang iba pang dalawang mga pindutan hanggang lumitaw ang screen ng Android System Recovery.
- Gamit ang pindutan ng "Dami ng Down", i-highlight ang "punasan ang pagkahati sa cache" at pindutin ang pindutan ng Power upang piliin ito.
- Matapos ma-clear ang pagkahati sa cache, awtomatikong i-reboot ang Galaxy S7 Edge
Basahin ang patnubay na ito para sa isang mas detalyadong paliwanag tungkol sa kung paano i-clear ang cache sa Samsung Galaxy S7 Edge
Pabrika I-reset ang Samsung Galaxy S7 Edge
Kung ang pamamaraan sa itaas ay hindi tumulong sa iyo na ayusin ang problema sa itim na screen sa Galaxy S7 Edge, dapat mong subukang i-reset ang pabrika ng smartphone. Ang sumusunod ay isang gabay sa kung paano i-reset ng pabrika ang Samsung Galaxy S7 Edge . Mahalagang tandaan na bago ka pumunta sa pabrika mag-reset ng isang Galaxy S7 Edge, dapat mong i-back up ang lahat ng mga file at impormasyon upang maiwasan ang mawala ng data.
Kumuha ng Suporta sa Teknikal
Kung wala sa mga pamamaraan ang nagtrabaho sa pagsisikap na kunin ang Samsung Galaxy S7 Edge na may itim na screen, iminumungkahi na ibalik ang smartphone sa tindahan o sa isang tindahan kung saan maaari itong pisikal na suriin para sa anumang pinsala. Kung napatunayan na may depekto ng isang technician, ang isang kapalit na yunit ay maaaring ipagkaloob para sa iyo nito ay maaaring ayusin.
