Mayroon bang Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus? Maaaring nakatagpo mo ang aparato na may blangko na screen kaagad pagkatapos i-on ito. Ang mga pindutan ay magaan ang ilaw at tila normal na gumagana, ngunit ang screen ay nananatiling itim at mukhang hindi ito gumana.
Ang bug na ito ay maaaring mangyari sa iba't ibang oras para sa iba't ibang mga gumagamit. Ang pangkalahatang problema ay ang hindi pagtupad sa screen kapag nagsimula ang telepono. Dito ay nagbibigay kami ng maraming mga posibleng solusyon na maaari mong subukang ibalik ang iyong screen kung dapat mangyari ang hindi pangkaraniwang pangyayaring ito sa iyong Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
Factory reset
Titiyakin ng isang pag-reset ng pabrika ang anumang mga kamakailang pagbabago na ginawa mo sa telepono na maaaring maging sanhi ng pagwawasto ng isyu. Subukang sundin ang hakbang na ito sa pamamagitan ng hakbang na paliwanag kung paano i-reset ng pabrika ang iyong Galaxy S8 at Galaxy S8 Plus . Tatanggalin ng proseso ang lahat ng data at mga file na mayroon ka sa iyong telepono. Siguraduhing i-backup ang mga mahahalagang file bago matuloy ito.
Ang Boot Recovery Mode upang Matanggal ang Partido ng Cache
Sundin ang mga hakbang na ito upang simulan ang aparato sa mode ng paggaling at Linisan ang Bahagi ng Cache:
- Ipasok ang telepono sa Mode ng Pagbawi.
- Mag-vibrate ang telepono. Bitawan ang pindutan ng Power kapag una itong nag-vibrate ngunit panatilihin ang mga pindutan ng Dami at Mga pindutan ng Home hanggang sa lumitaw ang sign para sa "Android System Recovery" sa screen.
- Tapikin ang pindutan ng "Dami ng Down" upang mag-scroll at hanapin ang "punasan ang pagkahati sa cache", pindutin ang pindutan ng Power sa ibabaw nito upang simulan ito.
- Kapag tinanggal na ang pagkahati sa cache, muling magsisimula ang Galaxy S8.
Maaari mong tingnan ang gabay na nakabalangkas dito para sa mas maraming mga detalye sa kung paano linisin ang cache sa iyong Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
Suporta sa Teknikal
Kung ang mga pamamaraan sa itaas ay hindi malutas ang iyong isyu, maaari mong subukang dalhin ang iyong aparato sa isang bihasang Samsung Galaxy S8 at tekniko ng pagkumpuni ng Galaxy S8 Plus. Kung ang aparato ay nagpapatunayang may depekto, maaari silang mag-alok ng isang serbisyo sa pagkumpuni o telepono ng kapalit.
