Anonim

Ang isang TechJunkie reader ay sumulat sa pagtatanong kung paano matugunan ang mga error sa Skype. Partikular, 'Skype ay patuloy na humihiling na gumamit ng ravbg64.exe sa tuwing sisimulan ko ito. Hindi rin nito naaalala ang mga setting ko. Ano ang gagawin ko?' Tulad ng dati, napakasaya lamang nating tulungan ang ating matapat na mambabasa at sinumang nakakakita ng kamalian.

Una, ang ravbg64.exe ay hindi isang virus o malware. Ito ay isang driver ng Realtek audio para sa Windows. Pagkakataon ay ang aparato na nakikita mo ang error sa may isang aparato sa tunog ng onboard na pinapagana ng isang chip ng Realtek. Ito ang driver para dito. Nagtatanong ang Skype kung maaari nitong gamitin ang aparato ng audio upang i-playback ang audio sa pamamagitan ng mga nagsasalita kung ito ay itinakda bilang default na aparato sa pag-playback.

Ito ay magiging mas mahusay kung ang error ay mas descriptive, o sinabi lamang na 'Maaari bang gamitin ng Skype ang iyong soundcard upang i-play back audio'. Hindi, kaya narito kami.

Patuloy na hinihiling ng Skype na gumamit ng ravbg64.exe

Mayroong ilang mga paraan upang ayusin ang kahilingan na gumamit ng ravbg64.exe at isang pares ng mga paraan upang ayusin ang katotohanan na ang Skype ay hindi kailanman tila naaalala ang iyong mga setting. Una nating tugunan ang isyu sa ravbg64.exe. Itatakda namin ang tunog card bilang default na aparato sa pag-playback. Kung hindi ito gumana, maaari naming piliin nang manu-mano ang ravbg64.exe at payagan itong mai-access sa Skype.

Ang eksaktong hitsura at pakiramdam ng Skype ay nakasalalay kung gumagamit ka ng built in na bersyon sa loob ng Windows 10 o ang standalone na bersyon. Alinmang paraan, kailangan mong gamitin ang menu ng Mga Setting.

  1. Piliin ang Mga tool sa standalone app o piliin ang iyong larawan sa larawan sa Windows 10 na bersyon.
  2. Piliin ang Mga Setting at Audio.
  3. Baguhin ang speaker mula sa Default na aparato sa mga speaker o headphone na nais mong gamitin.
  4. Piliin ang OK o isara ang window at mag-retest.

Nakita ko ang error na ito unang kamay sa isang laptop ng kliyente at paglipat mula sa Default na aparato sa pinangalanan na output aparato ay tumigil sa naganap na error. Kahit na pinili ng mga nagsasalita ay gumagamit pa rin ng ravbg64.exe.

Kung hindi ito gumana, kailangan mong magbigay ng pag-access sa ravbg64.exe sa Skype. Posible lamang ito sa standalone na bersyon.

  1. Piliin ang Mga Tool at Mga Setting sa Skype.
  2. Piliin ang Advanced na Mga Setting at piliin ang 'Pamahalaan ang pag-access ng ibang programa sa link ng teksto ng Skype' sa ibaba.
  3. Piliin ang ravbg64.exe sa window ng popup popup at piliin ang Palitan.
  4. Piliin ang Payagan at pagkatapos ay OK.
  5. I-save ang mga setting at retest.

Nagbibigay ito ng tukoy na pahintulot sa Skype na gumamit ng ravbg64.exe upang ang error ay dapat na tumigil ngayon sa paglitaw. Kung gumagamit ka ng Windows 10 Skype, kailangan mong subukan ang susunod na dalawang pag-aayos.

Mga setting ng Skype config

Kung ang pag-aayos sa itaas ay hindi gumana para sa iyo, may dalawang pagpipilian na naiwan. I-reset ang mga configs ng gumagamit o muling i-install ang Skype. Tingnan muna natin kung gumagana ang pag-reset ng pagsasaayos. Ang config ay nakaimbak sa folder ng Skype sa loob ng iyong folder ng AppData.

Buksan ang Windows Explorer.

  1. Isara ang Skype at itigil ang proseso sa Task Manager
  2. I-type o i-paste ang '% appdata%' sa window ng URL ng Windows Explorer at pindutin ang Enter.
  3. Mag-navigate sa folder ng Skype at piliin ito.
  4. Mag-right click at piliin ang Palitan ang pangalan. Palitan ang pangalan nito sa ibang bagay. Ang mabuting kasanayan ay ang pagpapalitan ng pangalan sa FILE_old o FILE.old ngunit hindi mo kailangang.
  5. I-restart ang Skype.

Kung hindi pinapayagan ka ng Windows na palitan ang pangalan ng folder, bumalik sa Task Manager at tiyakin na manu-manong napahinto mo ang proseso ng Skype.exe. Kung ang proseso ng Skype ay hindi nagsara o hindi nagsara ng maayos ay magkakaroon pa rin ito ng isang aktibong link sa folder na maiiwasan ang pagbabago.

  1. Mag-right click sa isang walang laman na puwang sa Windows Task bar at piliin ang Task Manager.
  2. Sa tab na Mga Proseso, hanapin ang proseso ng Skype.
  3. I-right click ang proseso at piliin ang proseso ng Pagtatapos.

Kunin muli ang nasa itaas upang palitan ang pangalan ng folder ng Skype.

Kung wala sa mga tatlong pag-aayos na ito at patuloy na hinihiling ng Skype na gumamit ng ravbg64.exe, ang aming pag-aayos ng huling resort ay muling i-install ang Skype. Mawawalan ka ng anumang nai-save na mga pag-uusap at talaan ng tawag ngunit hindi ang iyong mga contact habang sila ay bahagi ng iyong account sa Microsoft.

  1. Piliin ang pindutan ng Windows Start at mag-scroll pababa sa Skype.
  2. Mag-right click at piliin ang I-uninstall. Dadalhin ka sa window ng uninstall ng Windows.
  3. Mag-scroll sa Skype at piliin ito.
  4. Piliin ang I-uninstall mula sa menu bar at hahanapin ang proseso.
  5. I-reboot ang Windows upang makumpleto ang pagtanggal at pagkatapos ay i-install muli.

Ang huling proseso na ito ay isa sa huling resort at hindi dapat talagang kinakailangan.

Kung patuloy na hinihiling ng Skype na gumamit ng ravbg64.exe, hindi nito nai-save ang setting ng audio playback para sa isang kadahilanan o sa iba pa. Hindi bababa sa ngayon mayroon kang apat na paraan ng pagtugon dito.

Alam mo ba ang anumang iba pang mga paraan upang ayusin ito? Sabihin sa amin ang tungkol dito sa ibaba kung gagawin mo!

Patuloy na hinihiling ng Skype na gumamit ng ravbg64.exe - ano ang gagawin ko?