Ang pagkakaroon ng isang potensyal na problema sa hardware sa iyong Mac? Hindi sigurado kung aktibo pa rin ang iyong saklaw ng AppleCare? Matapos mong masiguro na gumagana ang iyong mga backup, ang unang bagay na dapat gawin ay upang malaman kung makakakuha ka ng serbisyo mula sa Apple. Pagkatapos ng lahat, hindi ba magiging maganda kung hindi mo kailangang magbayad para sa pag-aayos ng iyong sarili? Sa kabutihang palad, ang macOS ay may built-in na paraan upang malaman kung kwalipikado pa rin ang iyong computer para sa suporta, kaya tingnan at alamin kung paano suriin ang iyong mga pagpipilian sa suporta sa Apple!
Upang magsimula, i-click muna ang icon ng Apple sa menu bar sa itaas na kaliwa ng screen at piliin ang About This Mac .
Mula sa window ng About This Mac na lilitaw, i-click ang tab na Serbisyo .
Ang pag-click sa Payagan ay awtomatikong ilulunsad ang default na browser ng iyong Mac at iharap ka sa isang hamon na "CAPTCHA" upang patunayan na hindi ka bot. I-type lamang ang code na nakikita mo sa kulay abong kahon sa kahon ng entry sa ibaba. Ang ilan sa mga larawang CAPTCHA na ito ay maaaring mahirap basahin, kaya mag-click sa Refresh Code upang makakuha ng isa pa na maaaring mas madaling matukoy. Maaari mo ring i-click ang Pinahusay na Pananaw upang makatanggap ng isang audio code.
Tama ba ang ginawa ko? Oh, geez, kinamumuhian ko ang mga bagay na iyon.
Kapag naipasok mo nang tama ang CAPTCHA (good luck) at pindutin ang Magpatuloy, makakakita ka ng isang pahina na naglalarawan ng mga detalye ng iyong Mac, kasama na ang eksaktong pagtatalaga ng modelo at taon, impormasyon ng petsa ng pagbili, at ang katayuan ng iyong mga pagpipilian sa suporta.
Ruh roh.
Kaya, tulad ng nakikita mo, ang aking Mac ay isang maagang 2015 13-pulgada na MacBook Pro, ngunit dahil hindi ko binili ang AppleCare, ang aking mga libreng pagpipilian sa suporta ay nag-expire. Hindi iyon nangangahulugang hindi ako makakakuha ng suporta sa lahat, ngunit wala ang ilang espesyal na pagpapabalik, babayaran ko ang anumang mga isyu sa hardware na maaaring lumitaw.Pa rin, kung kailangan mo ng tulong, may mga link sa pahinang iyon upang makipag-ugnay sa suporta ng Apple o mag-set up ng isang pag-aayos kung kinakailangan. Kaya kung ang iyong screen ay kumikislap o ang iyong biyahe ay tila nabigo, ito ay isang magandang lugar upang magsimula! Ipagpalagay ko na ang "mabuti" ay subjective, bagaman, dahil ang anumang lugar na iyong naroroon ay nagsasangkot ng isang sirang Mac ay hindi maaaring maging talagang kahanga-hanga. Mayroon kang mga simpatya kung iyon ang mangyayari.
