Kung ang iyong iPhone ay natigil sa logo ng Apple, malamang na nagsagawa ka lamang ng isang pag-update ng software o ang iyong telepono ay nag-crash. Bahagyang na-reboot ito at natigil. Nakakakita ka ng isang itim na screen na may logo ng Apple sa gitna ngunit mayroong kung saan nagtatapos tama?
Tingnan din ang aming artikulo Ang Pinakamahusay na Aplikasyon ng Camera para sa iPhone
Nangyayari ito nang medyo madalas na tila at mayroong apat na pangunahing paraan na maaari mo itong ayusin. Ang unang pamamaraan ay hindi nangangailangan ng wala sa iyong telepono, ang iba ay nangangailangan ng isang computer, USB cable at iTunes habang ang huling ay nangangailangan ng isang paglalakbay upang makita ang isang Genius.
Ang mga problema sa Hardware ay maaari ring maging sanhi ng iyong iPhone na makaalis sa logo ng Apple. Dapat mo pa ring gawin ang mga pangunahing hakbang na ito lamang upang matiyak na hindi ito isang simpleng software o isyu sa firmware.
Bago subukang ayusin ang isang isyu, palaging kapaki-pakinabang na maunawaan kung bakit nangyari ito sa unang lugar. Ano ang nagbago kamakailan? Nagawa mo ba ang anumang mga update? Magdagdag ng isang bagong app? Alisin o baguhin ang isang umiiral na app? Gumawa ng anumang mga pagbabago sa iyong telepono? Kung ginawa mo, posible na ang pagbabago na nagdudulot ng problema. Kung hindi ka gumawa ng anumang mga pagbabago, mas malamang na isang bagay sa loob ng firmware ng telepono o hardware.
Nakakonekta ba ang iPhone sa iyong Mac o PC habang nag-reboot? Ito ay isang kilalang mahina na lugar sa mga update kung saan itinuturo ng iTunes ang pag-reboot sa panahon ng pag-update, nakikita ng computer ang isang cable na nag-disconnect at pinatay ang cable, ang reboot ng telepono, nakakakita ang isang bagong aparato at nais na mai-scan ito o suriin ito bago pinahihintulutan ang isang koneksyon. Maaari itong maging sanhi ng pag-freeze ng telepono sa panahon ng pagpapatupad ng pag-update.
Ayusin ang iPhone na natigil sa logo ng Apple
Ang iPhone at iOS sa pangkalahatan ay isang matatag na sistema na gumagana nang maayos.
Walang perpekto kahit na kung kaya mayroong mga oras na ang hardware o software ay hindi naglalaro ng bola. Isa ito sa mga oras na iyon. Sa kabutihang palad, ang pagtingin sa iyong iPhone na natigil sa logo ng Apple ay napakabihirang terminal.
I-reboot ang iyong iPhone
Kung ang telepono ay natigil sa screen ng logo ng Apple nang ilang minuto nang walang pagbabago, pilitin ang isang reboot. I-hold ang pindutan ng Tahanan at Pagtulog / Gumising para sa iPhone 6 o pindutan ng lakas at lakas ng tunog para sa iPhone 7 nang ilang segundo hanggang ang telepono ay naka-off. Iwanan ito ng ilang mga segundo at pagkatapos ay hawakan muli ang pindutan ng Pagtulog / Gumising upang i-boot ito.
Kung ikaw ay mapalad, ang iyong iPhone ay mag-boot nang normal at maaari mong simulan ang paggamit nito bilang normal. Kung hindi ka masyadong mapalad, subukan ang susunod na hakbang.
Pilitin ang iPhone sa Mode ng Pagbawi
Ang Mode ng Pagbawi ay mas kapaki-pakinabang, lalo na kung ang iTunes ay nagsasagawa ng pag-update ng iPhone sa oras. Tulad ng nabanggit sa itaas, kung nakakonekta mo ang iyong telepono sa iyong computer sa pamamagitan ng isang cable, maaari itong magdulot ng isang pag-pause at pagkatapos ay isang katiwalian sa pag-update. Ito ay isang pangkaraniwang sanhi ng isang iPhone na natigil sa logo ng Apple.
- Ikonekta ang iyong iPhone sa iyong computer sa pamamagitan ng isang cable.
- I-off ang anumang antivirus o security apps na nag-scan ng USB para sa mga pagbabago.
- Buksan ang iTunes at hintayin ito upang makilala ang iyong iPhone.
- Pindutin at pindutin nang matagal ang pindutan ng Sleep / Wake at volume down sa isang pindutan ng iPhone 7 o Sleep / Wake at Home para sa iPhone 6 hanggang sa makakita ka ng isang alerto na mensahe.
- Piliin ang Pag-update sa iTunes.
Ito ay magiging sanhi ng iTunes upang i-reload ang iOS. Hindi ito dapat magulo sa alinman sa iyong data, contact o file.
Kung ang pag-reload ng OS ay hindi gumagana, susunod na kailangan mong subukan ang isang pag-update ng default firmware.
DFU upang ayusin ang iPhone natigil sa logo ng Apple
Ang DFU ay isang Default Firmware Update at hindi isang bagay na gaanong magagawa. Kung nakuha mo ito sa malayo, ang DFU ay ang susunod na lohikal na hakbang.
- Ikonekta ang iyong iPhone sa iyong computer sa pamamagitan ng isang cable.
- I-off ang anumang antivirus o security apps na sinusuri ang mga USB port.
- Buksan ang iTunes at hintayin ito upang makilala ang iyong iPhone.
- Pindutin nang matagal ang pindutan ng Sleep / Wake at lakas ng tunog pababa (iPhone 7) sa loob ng 8 segundo. Gumamit ng pindutan ng Sleep / Wake at Home button para sa iPhone 6.
- Pakawalan ang pindutan ng Pagtulog / Gumising ngunit panatilihin ang pagpindot sa lakas ng tunog o pindutan ng Home. Dapat mong makita ang isang mensahe ng iTunes na nagsasabing 'Nakita ng iTunes ang isang iPhone sa mode ng pagbawi'.
- Bitawan ang pindutan ng Pagtulog / Gumising.
- Payagan ang iTunes na maibalik ang telepono.
Kung walang mali sa hardware, dapat itong muling maayos ang iPhone booting. Kung ang pagpapanumbalik ng DFU ay matagumpay, ang telepono ay dapat na mag-reboot sa sarili nitong sa iOS at maaari mong simulan ang paggamit nito muli bilang normal.
Kung wala sa mga pamamaraang ito ang gumagana upang makuha ang iyong iPhone sa nakaraang logo ng Apple Natatakot ako na oras na upang bisitahin ang iyong pinakamalapit na Apple Store!