Kung nagpapatakbo ka ng isang negosyo, ang pagbawi sa kalamidad ay isang bagay na kailangan mong gumastos ng kaunting pagpaplano para sa. Mula sa isang freelancer hanggang sa isang multinasyunal, ang pagpaplano kung ano ang gagawin kapag ang sakuna na maabot ang sakuna nang maaga ay makatipid ng oras at pagkapagod kapag nangyari ito. Dalawang term na ginagamit ng marami sa paggaling ng kalamidad ay ang RTO at RPO. Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng RPO at RTO at bakit dapat kang mag-alaga?
Ang Layunin ng Recovery point (RPO) at ang Layunin ng Pagbawi ng Tagumpay (RTO) sa kanilang sarili na may dalawang partikular na mga hakbang. Gaano karaming data ang kinakailangang maprotektahan ng iyong negosyo at kung gaano katagal ito maaaring gumana ay hindi magagamit ang iyong mga system. Anumang negosyo ng anumang sukat na nangangailangan ng IT upang maging produktibong mga pangangailangan upang isaalang-alang ang dalawang mga hakbang na ito.
Layunin ng Recovery point (RPO)
Ang Layunin ng Recovery point ay nag-aalala sa sarili nito sa elemento ng data ng pagbawi ng kalamidad. Gaano katagal maaaring mapanatili ng iyong negosyo ang mga antas ng produktibo nang walang mga pangunahing piraso ng data? Halimbawa, kung natapos mo lang ang isang disenyo ng website para sa isang kliyente at ang iyong computer ay nakakakuha ng isang virus, hanggang kailan mo magagawa nang walang disenyo na iyon hanggang sa maapektuhan ang kliyente o ang iyong boss ay nagagalit?
Kung nai-back up ang iyong disenyo sa isang offsite backup o ulap bawat oras, ang iyong RPO ay mas mababa kaysa sa kung nag-backup ka ng isang beses bawat araw. Habang nawalan ka ng isang oras na trabaho sa halip na isang buong araw, mas mababa ang potensyal na pinsala. I-Multiply ito sa laki ng negosyo upang makabuo ng isang angkop na RPO.
Isinasaalang-alang din ng isang RPO ang uri ng negosyo na iyong kinasasangkutan. Ang isang e-commerce na negosyo ay hindi kayang mawala kahit na ang data ng isang minuto habang ang mga order ay maaaring mawala at ang mga customer ay nabigo. Ang isang freelance na graphic designer ay maaaring makaya nang mas matagal depende sa mga deadline at kanilang backup na pamamaraan.
Kinakalkula ang iyong RPO
Ang pagkalkula ng iyong RPO ay maaaring maging tuwid ngunit walang dalawa ang magkapareho. Kung ang iyong negosyo ay makakaya upang mawala ang halaga ng data ng limang oras na hindi nakakaapekto sa mga customer, ang iyong RPO ay magiging limang oras. Kung makakaya mo lamang na mawalan ng halaga ng isang oras, ang iyong RPO ay isang oras lamang.
Ang lahat ay nakasalalay sa kung ano ang ginagawa ng iyong negosyo. Kung nagpapatakbo ka ng isang abalang contact center, ang iyong RPO ay magiging isang maximum ng 15 minuto. Kung ikaw ay isang freelancer, ang iyong RPO ay magiging haba ng oras na kailangan mo upang mabawi o muling itayo ang data bago ang oras ng trabaho. Ang mas tumutugon sa negosyo, mas maikli ang RPO.
Layunin ng Oras ng Pagbawi (RTO)
Ang Layunin ng Oras ng Pagbawi ay higit na nababahala sa oras na kinakailangan upang mabawi mula sa outage at mas kaunti tungkol sa oras ng pagbawi ng data. Gaano katagal maaaring gumana ang iyong negosyo nang walang mga computer nito? Gaano katagal maaari mong pamahalaan nang walang koneksyon sa internet? Ito ay higit pa tungkol sa pangkalahatang pagiging produktibo kaysa sa pagkawala ng data ngunit walang mas mahalaga kaysa sa RPO.
Ang pagtukoy ng iyong RTO ay depende sa kung paano ka nagtatrabaho. Ang freelance na graphic designer na umaalalay sa ulap nang oras-oras ay mawawala nang wala ang kanilang computer. Hindi sila masyadong mawawala nang walang koneksyon sa internet hangga't hindi nila ginagamit ang mga programang ulap para sa pagdidisenyo. Ang pagiging produktibo ay maaaring maapektuhan sa pamamagitan ng hindi pag-access sa mga mapagkukunan sa online ngunit hindi kinakailangan na tumigil.
Ang isang multinational sa kabilang banda ay maaaring maparalisa nang wala ang kanilang mga network. Iyon ay maaaring mangahulugan na walang VoIP, walang mga pagpupulong, walang pag-access sa pagbabahagi ng file, walang pag-access sa cloud app, walang mga backup at isang buong higit pa.
Kinakalkula ang RTO
Ang pagkalkula ng RTO ay nangangailangan sa iyo upang makalkula ang oras na maaari kang manatiling produktibong walang kritikal na mga sistema. Dapat itong isaalang-alang ang mga backup, kritikal na mga spares, plano sa pagbawi ng kalamidad, mga site ng pagbawi sa sakuna at maging ang pagkakaroon ng BYOD o ekstrang computer. Kailangan ding isaalang-alang ang iba't ibang mga sitwasyon na maaari mong harapin tulad ng pag-atake sa cyber, DDoS, pagkabigo sa hardware, pagkabigo sa internet o kahit na pagbuo ng sunog. Marami ang maaaring ikategorya ngunit marami ang natatangi at kakailanganin ang natatanging mga kalkulasyon ng RTO. Ang iba't ibang mga tagabigay ng SLA ay kailangang isaalang-alang.
Sa halimbawa ng contact center sa itaas, ang iyong RTO ay nakasalalay kung mayroon kang mga backup system, isang solusyon sa ulap kung saan maaaring gumana ang mga empleyado mula sa bahay o kung maaari kang lumipat sa ibang lokasyon upang mahawakan ang mga tawag habang nakabawi ka.
Sa halimbawa ng freelancer, ang RTO ay nakasalalay sa kung gaano katagal maaari mong pamahalaan nang wala ang iyong computer bago ka mawalan ng pera o makaligtaan ang isang deadline.
Bilang pinakasimpleng antas nito, ang pagkakaiba sa pagitan ng RPO at RTO ay data at system. Ang RPO ay kung gaano katagal maaari mong makaya nang wala ang iyong data at RTO kung gaano katagal maaari mong makaya nang wala ang iyong mga system. Habang simpleng ipaliwanag, ang parehong ay maaaring hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwala kumplikado upang makalkula!
