Ang Apple ID ay natatangi para sa bawat gumagamit ng Apple. Tulad ng nalalaman mo, nang wala ang iyong Apple ID, hindi mo mai-log in ang iyong account sa Apple. Ang mga bagay ay nagiging mas seryoso kung ang iyong Apple ID ay hindi pinagana.
Tingnan din ang aming artikulo Paano Upang Magdagdag ng Teksto sa isang Video sa Mga Clip ng Apple
Kapag nangyari iyon, hindi mo magagamit ang alinman sa mga tampok na magagamit sa mga gumagamit ng Apple. Kasama sa mga tampok na iyon ang pagbili, pag-update, at pag-download ng mga app mula sa opisyal na app store ng Apple. Bukod doon, hindi ka magkakaroon ng access sa mga serbisyo at app tulad ng Apple Music, iMessage, FaceTime, iCloud, iTunes Store, App Store, at marami pa.
Sa kabila ng problema na medyo seryoso, mayroong isang madaling madaling solusyon. Ipapakita namin sa iyo ang lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa problemang ito at ipaliwanag kung paano mo ito maiayos.
Bakit May Kapansanan ang Aking Apple ID?
Kung natanggap mo ang "Ang iyong account ay hindi pinagana sa mensahe ng error sa App Store at iTunes", talagang nangangahulugan ito na naharang ang iyong Apple ID mula sa karagdagang paggamit. Ang kahulugan ay pareho sa likod ng mga sumusunod na mga mensahe ng error din:
- "Ang Apple ID na ito ay nai-lock dahil sa mga kadahilanang pangseguridad."
- "Hindi ka maaaring mag-sign in dahil ang iyong account ay hindi pinagana para sa mga kadahilanang pangseguridad."
- "Ang Apple ID na ito ay hindi pinagana para sa mga kadahilanang pangseguridad."
Ngunit bakit ganyan, maaari kang magtanong?
Ang sagot ay, sa katunayan, medyo simple. Karaniwan, nakukuha ng mga tao ang uri ng mensahe ng error dahil maraming beses na silang nakapasok sa maling kredensyal habang nag-log in sa kanilang mga account sa Apple. Sa madaling salita, malamang na naipasok mo ang maling Apple ID, password, tanong ng seguridad, o iba pang impormasyon para sa iyong account sa Apple. Sa gayon, hindi ka nakilala ng system, at ang iyong buong account ay inilagay sa lockdown para sa mga kadahilanang pangseguridad.
Katulad nito, maaaring sinubukan ng ibang tao na mag-log in sa iyong account. Matapos ang ilang mga hindi matagumpay na mga pagtatangka na ginawa ng taong iyon, maaaring ma-block ang iyong Apple ID.
Sa pamamagitan nito, pinoprotektahan ng Apple ang iyong seguridad dahil maaaring magamit ng isang tao ang iyong account upang bumili, mag-download, mag-update ng mga app, o gumamit ng iba pang mga tampok kung paano nila nais nang wala ang iyong pahintulot. Ang iyong account ay mananatiling naka-lock kahit na naaalala mo ang iyong eksaktong mga kredensyal at ipasok ito nang tama sa oras na ito.
Muling Paganahin ang Iyong Apple ID
Narito ang kailangan mong gawin upang ayusin ito at ipasok ang iyong account kung ang iyong Apple ID ay may kapansanan. Tandaan na kailangan mo pa ring malaman ang iyong eksaktong Apple ID.
- Bisitahin ang website ng problema ng Apple sa pamamagitan ng pag-click dito.
- Kapag ikaw ay nasa website ng iforgot.apple ng Apple, ipasok ang iyong Apple ID at pagkatapos ay mag-click sa Magpatuloy.
- Pagkatapos ay tatanungin ka ng website ng isang serye ng mga katanungan sa seguridad upang mapatunayan nila na ang account na ito ay sa iyo talaga. Kailangan mong sagutin nang tama ang lahat ng mga tanong na iyon. Maaaring tanungin ka ng website tungkol sa iyong email address, numero ng telepono, bansa, atbp.
Kung naalala mo ang password na kasama ng iyong Apple ID, maaari mo ring paganahin ang iyong account sa pamamagitan ng pagpasok nito. Magkakaroon ka ng opsyon na iyon kung naipasok mo nang tama ang lahat ng iba pang impormasyon.
Kung nagkakaproblema ka sa pag-alala sa iyong kasalukuyang password, maaari mo itong baguhin sa iforgot.apple website o sa pamamagitan ng paggamit ng dalawang-factor na pagpapatunay. Ang sumusunod na seksyon ay magpapakita sa iyo kung paano gamitin ang parehong mga pamamaraan na ito.
Ang Pagbabago ng Password ng Iyong Apple ID sa iForgot.apple Website
Ang pagbabago ng iyong password sa iforgot.apple website ay medyo simple. Narito ang kailangan mong gawin:
- Bisitahin ang iforgot.apple.
- Ipasok ang iyong Apple ID.
- Ipasok ang mga character ng pagpapatunay at tapikin ang Magpatuloy.
- Ipasok ang numero ng telepono na konektado sa iyong Apple ID.
- Piliin kung nais mong gumamit ng isa pang aparato o numero ng iyong telepono para sa pagbabago ng iyong password.
- Tapikin ang Start Recovery.
- Sundin ang mga simpleng hakbang sa screen upang makumpleto ang proseso.
Ang Pagbabago ng Password ng Iyong Apple sa pamamagitan ng Paggamit ng Two-Factor Authentication
Bago sundin ang mga hakbang na ito, kailangan mong tiyakin na ang iyong aparato ay nagpapatakbo ng iOS 10 o ilan sa mga huling bersyon ng iOS. Iyon ay dahil ang mga bersyon lamang ang sumusuporta sa tampok na ito.
Bukod doon, kung nais mong gumamit ng pagpapatunay ng dalawang salik para sa pagbabago ng iyong password, ang tampok na ito ay dapat na paganahin sa iyong telepono. Narito ang kailangan mong gawin:
- Mag-navigate sa Mga Setting ng iyong telepono.
- Tapikin ang iyong pangalan at pagkatapos ay piliin ang Password at Seguridad. Dadalhin ka nito sa isa pang screen kung saan maaari mong suriin kung pinagana ang dalawang-factor na pagpapatunay sa iyong telepono.
- Kung pinagana ang pagpapatunay na two-factor, i-tap lamang ang pagpipilian sa Change Password.
- Kailangan mong ipasok ang iyong iPhone passcode.
- Matapos mong ipasok nang tama ang iyong passcode ng iPhone, ipapadala ka sa isa pang window. Ipasok ang iyong bagong password, i-verify ito, at i-tap ang Change.
- Lilitaw ang isang window ng popup na humihiling sa iyo kung nais mong mag-sign out sa iba pang mga aparato na gumagamit ng iyong Apple ID. Tapikin ang Mag-sign Out Iba pang mga aparato upang matiyak na walang ibang gumagamit ng iyong account.
Paano Kung Hindi Mo Paganahin ang Iyong Apple ID o Baguhin ang Iyong Password?
Kung wala sa mga naunang ipinaliwanag na pamamaraan na gumagana para sa iyo, may isang bagay lamang na maaari mong subukan. Dapat kang makipag-ugnay sa suporta ng Apple. Maaari mong tawagan ang kanilang mga eksperto o simulan ang isang kahilingan sa suporta sa online.
Alinmang paraan, tiyaking handa ka na sa iyong serial number. Makakakita ka ng mas maraming impormasyon sa website ng suporta ng Apple.
Tangkilikin ang Mga Tampok ng Apple sa Iyong Account
Iyon lang ang kailangan mong malaman upang paganahin ang iyong Apple ID. Inaasahan namin na natulungan ka naming malutas ang iyong isyu sa Apple ID at malaman ang ilang mga bagong bagay.
Nabigo ba tayong magbanggit ng ilang iba pang pamamaraan upang muling paganahin ang iyong Apple ID? Kung gayon, alamin natin sa mga komento sa ibaba.
